Тетяна

Digital / SMM & Communications Specialist
Поєдную експертизу digital з комунікаціями — для залучення, впізнаваності та
підтримки продажів.

Будую контент і комунікації системно: від ідеї до реалізації та аналізу результатів.

Маю сильний продакшн-бекграунд і досвід координації підрядників, бюджетів та
процесів. Event використовую як підтримку digital- та PR-стратегії кампаній.

TЕТЯНА ЗИКОВА Працюю структурно, відповідально, з фокусом на результат і дотримання
дедлайнів.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Ключові навички

Digital & SMM

 SMM-стратегія та контент-планування
 Створення контенту: тексти, Reels, відеосценарії
 Meta Ads (запуск, оптимізація, звітність)
 Дистрибуція контенту та залучення аудиторії
 Базове розуміння SEO та Google Analytics
 AI-інструменти для контенту та візуалу (GPT, Midjourney)

Communications & Event Support

 Координація підрядників (design, video, ads, web)
 PR- та бренд-комунікації
 Планування event-кампаній і підготовка звітності
 Контроль бюджетів і дедлайнів

WORK EXPERIENCE
Digital / SMM & Communications Specialist

Mercedes-Benz (Commercial Vehicles) | «АВТОМОБІЛЬНИЙ ДІМ УКРАВТО АТЛАНТ» 08.2024 – 10.2025

Ключові обов’язки:
 Розробка та реалізація SMM-контенту для брендових комунікацій: 55+ PR-текстів і сценаріїв Reels
 Підтримка digital-просування комерційної техніки через Meta Ads
 Координація підрядників: відеопродакшн, дизайн, Google Ads, сайт, сувенірна продукція
 Участь у реструктуризації сайту компанії: контент, базове SEO, навігація
 Підготовка маркетингової звітності та контроль бюджетів

Комунікації та Event-Support:

 Підтримка офлайн-презентації і партнерських подій як частини PR-стратегії бренду
 Організація презентації нової моделі вантажівки Mercedes-Benz Actros L ProCabin
(повний цикл, бюджет 200 000 грн, 6 підрядників, сценарій, таймінги, on-site контроль)
Іміджева бренд-колаборація Mercedes-Benz × Pianoбой (Дмитро Шуров)
Digital / SMM & Project specialist | Well Travel 2021 – 2024

 Створення PR- та промоконтенту для туристичних продуктів і VIP-турів (розрахунок вартості, створення пакетів)
 Запуск рекламних кампаній Meta Ads (Занзібар, Мальдіви, ОАЕ, Куба)
 Координація створення сайту: структура, контент, підрядники
 Впровадження системи контролю лідів і підтримка навчання 6 менеджерів відділу продажів
 Координація турів: як частини комунікації бренду та утримання клієнтів

Communications & Content Specialist | Way2Ua 2019 – 2020

 Створення контенту, презентацій, програм турів та PR-контенту
 Координація логістики та комунікацій із партнерами й клієнтами
 Підготовка брифів, сценаріїв і таймінгів для групових програм
 Координація розважальних заходів та VIP-турів
 Підготовка маркетингової звітності та контроль бюджетів

Content & Communications Specialist | (e-commerce) 2015 – 2017

 Створення промоконтенту та текстів для сайту
 Запуск рекламних кампаній (Google Ads, Hotline)
 Комунікація з постачальниками (збільшення асортименту до 4000+ позицій)
 Робота з репутацією та клієнтськими зверненнями

Assistant Editor / менеджер з реклами | Журнал «Благоустрій Територій» 2008 – 2010

 Координація роботи журналістів і дизайнера
 Планування випуску номерів, формування нових рубрик
 Створення PR-матеріалів (22 авторські статі)
 Комунікації з партнерами та рекламодавцями
 Представлення видання на профільних виставках (туризм, будівництво, ландшафтний дизайн)

ОСВІТА

Львівський Банківський інститут — Економіка і підприємництво

Сертифікація:

2023 – GENIUS SPACE: Digital Marketing
2021 – PROFI: Facebook & Instagram Ads
2018 – MAUP: SEO-Analytics

PROFESSIONAL TOOLS

 Meta Ads Manager
 Canva, Figma (basics)
 CapCut
 Google Workspace
 CRM-системи
 SEO Tools (basics)
 AI Tools: (Midjourney, GPT)

Мови

 Українська — С1
 Англійська — B2