Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16986409/

Work experience

Менеджер з продажу

from 11.2023 to 09.2025 (1 year 11 months)
ТНП, ТГ, ТОВ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Адміністратор салону краси

from 08.2022 to 01.2023 (6 months)
Лазер студія, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Прийом та консультація клієнтів у студії, по телефону та в месенджерах.
Запис клієнтів на процедури, ведення та оптимізація графіку майстрів.
Інформування клієнтів про послуги, акції, протипоказання та підготовку до процедур.
Робота з касою: прийом оплат, ведення фінансової звітності, закриття зміни.
Контроль чистоти та порядку в студії, координація роботи персоналу.
Ведення клієнтської бази, нагадування про візити, робота з поверненням клієнтів.
Продаж супутніх товарів та сертифікатів.
Робота зі скаргами та запереченнями, вирішення конфліктних ситуацій.
Контроль наявності витратних матеріалів, оформлення замовлень.

Продавець-консультант

from 09.2020 to 08.2021 (1 year)
Pizza Day, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом та оформлення замовлень у закладі, по телефону та через онлайн-сервіси.
Консультація гостей щодо меню, акцій та комбо-пропозицій.
Робота з касою (готівкові та безготівкові розрахунки), відкриття та закриття зміни.
Видача готових замовлень, контроль якості та правильності комплектації.
Підтримка чистоти торгової зали та робочого місця.
Дотримання стандартів обслуговування та санітарних норм.
Взаємодія з кухнею для своєчасної підготовки замовлень.

Education

Дніпропетровський державний університет внутрішніх справ

Правоохоронна діяльність, Дніпро
Higher, from 2017 to 2020 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• Уважність
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Адаптивність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent