Валерія

Офіс-менеджер

Considering positions: Офіс-менеджер, Менеджер з продажу, Продавець-консультант

Age: 21 years

City of residence: Ternopil

Ready to work: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16989364/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

РЕЗЮМЕ
Валерія Косолапова

Формат роботи: Віддалена / онлайн (без телефонних дзвінків, лише переписка)
Бажана посада: Чат-оператор / Менеджер з переписки / Онлайн-помічник

Коротко про себе
Відповідальна та уважна до деталей. Маю значний досвід роботи з клієнтами,
обробки звернень та вирішення запитів у переписці. Грамотно спілкуюся
українською мовою, вмію дотримуватись інструкцій і працювати в режимі
багатозадачності. Швидко навчаюсь та зацікавлена у стабільній онлайн-роботі.

Навички
• Письмове спілкування з клієнтами
• Робота з чатами та повідомленнями
• Консультація клієнтів
• Вирішення проблемних ситуацій
• Уважність, відповідальність, стресостійкість
• Впевнене користування ПК та смартфоном

Досвід роботи
Старший оператор — Нова Пошта
2 роки (працюю й зараз)
• Робота з клієнтськими зверненнями
• Консультації та вирішення нестандартних ситуацій
• Контроль процесів і відповідальність за якість обслуговування
Продавець-консультант — ювелірний магазин
9 місяців
• Консультація клієнтів
• Робота із запитами та запереченнями
• Орієнтація на клієнтський сервіс
Бариста
5 місяців
• Робота з клієнтами
• Швидке обслуговування та комунікація

Графік
6–8 годин на день

Мови
Українська — вільно

Валерія

Офіс-менеджер

Contact information

Uploaded file

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: