Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16994143/

Work experience

HR-менеджер

from 03.2025 to now (1 year)
HR Team, HR-агенція, Павлоград (Пошук персоналу, HR)

Працюю HR-менеджером з березня 2025 року й дотепер. Займалась повним циклом підбору персоналу, а також розвитком і веденням соціальних мереж компанії: створення контенту, зйомка та монтаж відео, дизайн постів і візиток, запуск реклами та таргету. Самостійно навчала кандидатів з нуля як теоретично, так і на практиці, виконуючи функції коуча. За час роботи залучила велику кількість співробітників, суттєво підвищила охоплення та активність у соцмережах. Кандидати, яких навчала особисто, показували кращі результати порівняно з іншими. Планую зміну роботи у зв’язку з відсутністю можливостей карʼєрного та фінансового зростання на поточному місці і переїздом до Києва.

Бариста

from 03.2024 to 03.2024 (less than a month)
Панорама, кафе, Павлоград (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала баристою протягом 2–3 тижнів. Швидко опанувала робочі процеси з першого дня навчання, самостійно готувала кавові напої, дотримувалась стандартів якості та чистоти робочого місця. Легко знаходила спільну мову з гостями та працювала з касою. Звільнилася у зв’язку з низьким рівнем заробітної плати.

Спеціаліст чата

from 03.2024 to 03.2025 (1 year)
Catalyst, Павлоград (Маркетинг, реклама, PR)

Працювала чат-менеджером в офісі протягом року. Вела переписку з клієнтами, обробляла звернення, надавала консультації та супроводжувала клієнтів на всіх етапах спілкування. Працювала з запереченнями, дотримувалась скриптів та стандартів компанії, виконувала планові показники. За результатами роботи була одним із найкращих менеджерів серед співробітників за якістю комунікації та результатами. Звільнилася у зв’язку зі зміною керівництва та підходу до роботи з колективом.

Оператор АЗС

from 02.2024 to 03.2024 (2 months)
OKKO, Павлоград (Автобізнес та автосервіс)

Працювала оператором АЗК на ОККО протягом одного місяця: обслуговувала клієнтів на касі, працювала з готівкою та терміналом, паралельно готувала продукцію фастфуду (хот-доги, бургери тощо), займалася поповненням і викладкою товару, дотримувалася санітарних норм та стандартів обслуговування. Звільнилася через регулярні затримки після зміни, мінімальну кількість перерв і фізично важкі умови праці — робочі зміни тривали понад 14 годин на ногах.

Бровист

from 10.2022 to 01.2024 (1 year 4 months)
Марафет, перукарня, Павлоград (Краса, фітнес, спорт)

Працювала бровістом та майстром ламінування вій з жовтня 2022 по січень 2024. Виконувала корекцію та фарбування брів, ламінування брів і вій, підбирала форму та колір під індивідуальні особливості клієнта, консультувала щодо догляду. Працювала з професійними матеріалами, дотримувалась санітарних норм, вела запис клієнтів та працювала з повторними візитами. За час роботи сформувала постійну клієнтську базу та отримувала позитивні відгуки.

Адміністратор салону краси

from 10.2022 to 03.2024 (1 year 6 months)
Марафет, перукарня, Павлоград (Краса, фітнес, спорт)

Працювала адміністратором салону краси близько півтора року в салоні своєї мами: вела запис клієнтів до майстрів, координувала графіки роботи, зустрічала клієнтів, забезпечувала сервіс (кава, чай тощо), консультувала з послуг і цін, контролювала порядок у салоні та створювала комфортну атмосферу для клієнтів.

Education

ХНАДУ

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Харків
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Грамотна усна та письмова мова
• Робота з клієнтами
• Продаж одягу
• Продаж косметичних засобів
• Пошук нових клієнтів
• Підбір персоналу
• Управління персоналом
• Керування транспортними засобами
• Водійські права кат. B
• Самостійність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Лідерство
• Управління командою
• Чесність
• Уважність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner