Ukraine's #1 job service
- File
Альона
Старший адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами, помічник керівника
Considering positions:
Старший адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами, помічник керівника, HR-менеджер
Age:
30 years
City:
Sviatopetrivske
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16994620/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
МОШНЯНКО АЛЬОНА ОЛЕКСІЇВНА
Адміністратор / Менеджер / Помічник керівника
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
• 📍 Місто: Київ, Софіївська Борщагівка.
• 📅 Дата народження: 27.03.1995
• 📞 Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
• 📧 Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
• 🌐 Мови: Українська (рідна), Англійська (Intermediate)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Досвідчений адміністратор із понад 6 роками роботи у сфері сервісу, медицини та продажів. Впевнено працюю з клієнтами, документацією та внутрішніми процесами компанії. Вмію організовувати роботу команди та забезпечувати преміальний рівень сервісу. Орієнтована на результат, порядок і якість.
ДОСВІД РОБОТИ
Старший адміністратор | Медичний центр «Vivere»
Січень 2019 — Теперішній час (7 років)
• Організація щоденної роботи центру та координація персоналу.
• Запис, супровід пацієнтів та контроль стандартів обслуговування.
• Робота з касою, фінансовою звітністю та документацією.
• Вирішення складних та конфліктних ситуацій.
Сервіс-менеджер | Sport Life
Березень 2017 — Грудень 2018
• Робота з клієнтами преміум-сегменту.
• Консультації щодо послуг клубу та ведення клієнтської бази.
• Контроль якості сервісу та робота зі зверненнями.
Продавець-консультант | Irene Bukur
Жовтень 2016 — Лютий 2017
• Експертна консультація щодо косметичної продукції.
• Виконання планів продажу та робота з касою.
Менеджер з продажу (покрівельні матеріали)
Квітень 2016 — Жовтень 2016
• Активні продажі (B2B, B2C).
• Підготовка комерційних пропозицій та повний супровід угод.
Адміністратор | Український тенісний центр
Лютий 2016 — Березень 2016
• Організація рецепції та робота з клієнтами.
Продавець-консультант | Lotto
2015 рік
• Консультація та продаж спортивного екіпірування.
ОСВІТА
Національний авіаційний університет
Спеціальність: Публічне управління та адміністрування (Вища освіта)
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Організація роботи персоналу, тайм-менеджмент.
• Робота з VIP-клієнтами, вирішення конфліктів.
• Стресостійкість, комунікабельність, орієнтація на результат.
• CRM-системи, касова дисципліна, документообіг, впевнений користувач ПК.
Адміністратор / Менеджер / Помічник керівника
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
• 📍 Місто: Київ, Софіївська Борщагівка.
• 📅 Дата народження: 27.03.1995
• 📞 Телефон: [
• 📧 Email: [
• 🌐 Мови: Українська (рідна), Англійська (Intermediate)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Досвідчений адміністратор із понад 6 роками роботи у сфері сервісу, медицини та продажів. Впевнено працюю з клієнтами, документацією та внутрішніми процесами компанії. Вмію організовувати роботу команди та забезпечувати преміальний рівень сервісу. Орієнтована на результат, порядок і якість.
ДОСВІД РОБОТИ
Старший адміністратор | Медичний центр «Vivere»
Січень 2019 — Теперішній час (7 років)
• Організація щоденної роботи центру та координація персоналу.
• Запис, супровід пацієнтів та контроль стандартів обслуговування.
• Робота з касою, фінансовою звітністю та документацією.
• Вирішення складних та конфліктних ситуацій.
Сервіс-менеджер | Sport Life
Березень 2017 — Грудень 2018
• Робота з клієнтами преміум-сегменту.
• Консультації щодо послуг клубу та ведення клієнтської бази.
• Контроль якості сервісу та робота зі зверненнями.
Продавець-консультант | Irene Bukur
Жовтень 2016 — Лютий 2017
• Експертна консультація щодо косметичної продукції.
• Виконання планів продажу та робота з касою.
Менеджер з продажу (покрівельні матеріали)
Квітень 2016 — Жовтень 2016
• Активні продажі (B2B, B2C).
• Підготовка комерційних пропозицій та повний супровід угод.
Адміністратор | Український тенісний центр
Лютий 2016 — Березень 2016
• Організація рецепції та робота з клієнтами.
Продавець-консультант | Lotto
2015 рік
• Консультація та продаж спортивного екіпірування.
ОСВІТА
Національний авіаційний університет
Спеціальність: Публічне управління та адміністрування (Вища освіта)
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Організація роботи персоналу, тайм-менеджмент.
• Робота з VIP-клієнтами, вирішення конфліктів.
• Стресостійкість, комунікабельність, орієнтація на результат.
• CRM-системи, касова дисципліна, документообіг, впевнений користувач ПК.
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
35000 UAH, Sviatopetrivske, Vyshneve (Kyiv Region) , more 3 cities -
Менеджер, адміністратор
Sviatopetrivske, Vyshneve (Kyiv Region), Sofiivska Borshchahivka -
Менеджер роботи з клієнтами
35000 UAH, Sviatopetrivske, Vyshneve (Kyiv Region) , more 3 cities -
Менеджер роботи з клієнтами
Sviatopetrivske, Kyiv , more 2 cities -
Менеджер по роботі з клієнтами
60000 UAH, Sviatopetrivske, Kyiv , more 6 cities
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/16994620/