Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17002927/?puid=1067

Work experience

Адміністратор

from 08.2022 to now (3 years 9 months)
Автошкола Антарес, ООО, Кропивницький (Освіта, наука)

- Організація та контроль щоденної роботи філіалу
- Координація роботи адміністраторів та персоналу
- Робота з клієнтами, прийом і обробка звернень
- Контроль дотримання стандартів обслуговування
- Ведення внутрішньої документації та звітності
- Взаємодія з керівництвом

Директор підприємства

from 04.2014 to 10.2022 (8 years 7 months)
ФОП "Малиновч Т. М.", Кропивницький (Роздрібна торгівля)

- Повне управління операційною діяльністю власного магазину
- Робота з постачальниками, закупівля товару
- Контроль продажів, касової дисципліни та обліку
- Ведення первинної документації
- Робота з клієнтами та вирішення поточних питань

Education

Кіровоградський сільськогосподарський технікум

Правознавство, Кропивницький
Specialized secondary, from 1998 to 2001 (3 years)

Knowledge and skills

• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24
• MS Office
• Управління персоналом
• Неконфліктність
• Уміння аналізувати
• Комунікабельність
• Користувач ПК
• Робота з клієнтами
• Ведення документації
• Ділове листування
• Ведення бізнесу
• Ведення соціальних мереж
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Професіонал у сфері адміністрування з практикою управління щоденними процесами, персоналом та клієнтським сервісом. Маю досвід ведення власного торговельного бізнесу та юридичну освіту, що забезпечує системний підхід, грамотність у роботі з документацією та відповідальність у прийнятті рішень. Орієнтована на порядок, стабільність і якісний результат.