Оксана

Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 12 січня 2026
Булінська Оксана Валеріївна
Оператор call-центру
Вид зайнятості:повна
Зарплата:17 000 грн/міс
Вік:55 років
Місто:Одеса
Район проживання:Хаджибейський район,вулиця Григорія Зленка
Контактна інформація
Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Бажані способи звʼязку
Оксана надає перевагу зв'язку через телефон та ел. пошту.
Досвід роботи
Оператор колл-центра
з 09.2015 по 10.2025 (10 років 2 місяці)
Інфоксводоканал, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)
Прийом та опрацювання звернень клієнтів щодо аварій, відключень та заборгованостей.
​Консультування щодо тарифів, термінів відновлювальних робіт та процедур обслуговування.
​Реєстрація заявок та передача їх профільним службам для виконання.
​Робота із запереченнями та врегулювання конфліктних ситуацій.
​Формування та ведення внутрішньої документації щодо звернень.
Кредитний інспектор
з 05.2006 по 04.2015 (9 років)
АТ Дельта Банк, Одеса (Фінанси, банки, страхування)
Консультація клієнтів щодо кредитних продуктів та умов.
​Прийом, перевірка та аналіз документів для оформлення кредитів.
​Оцінка кредитоспроможності клієнтів та підготовка висновків.
​Супровід угод на всіх етапах оформлення кредиту.
​Ведення звітності та дотримання внутрішніх процедур банку.
Касир
з 12.2002 по 05.2015 (12 років 6 місяців)
Одеса-банк, Одеса (Фінанси, банки, страхування)
​Проведення касових операцій: прийом, видача та перерахунок готівкових коштів.
​Оформлення платіжних документів та прибутково-видаткових ордерів.
​Валютно-обмінні операції та робота з дорожніми чеками.
​Контроль справжності купюр та дотримання касової дисципліни.
​Ведення касових книг та щоденна звітність за операціями.
Освіта
Одеський технікум електрозв'язку
Оператор поштового зв'язку, Одеса
Середня спеціальна, з 1991 по 1993 (2 роки)
Знання і навички
Стресостійкість, Комунікабельність, Здатність до навчання, Доброзичливість, Неконфліктність, Прийом вхідних дзвінків, Здійснення вихідних дзвінків, Чесність, Відповідальність, Ведення документації, Знання офісних програм, Організованість
Знання мов
Українська ─ вільно
Додаткова інформація
Вдова.Двоє дорослих дітей:дочка-1993 року народження;син-.1996 р.н.

Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/15178273/?puid=12455