Ірина

Ірина Веренька
Менеджер з продажів у В2С-сегменті

• Україна • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)
• Telegram: @verenkaaa

НАВИЧКИ & ЯКОСТІ
Про мене
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Я — Ірина, менеджер з продажу освітніх продуктів із практичним досвідом • Продаж освітніх продуктів (B2C)
циклу B2C-продажів та довгострокового супроводу клієнтів. Навчаюся у • Робота з теплими та холодними
Львівському національному університеті імені Івана Франка на спеціальності лідами
«Економічна аналітика та бізнес-статистика», що сформувало в мені аналітичне • Телефонні продажі та онлайн-
мислення, відповідальність і орієнтацію на результат. консультації
• Проведення Zoom-презентацій
Продажі для мене — це не про тиск, а про довіру, якісну комунікацію та • Робота з запереченнями
реальну користь для клієнта. Я вмію слухати, працювати з потребами й • Побудова довгострокових відносин
запереченнями, доносити цінність продукту та будувати довгострокові із клієнтами
відносини. Мене щиро надихає сфера освіти та саморозвитку, адже я бачу • Клієнтський сервіс та супровід
реальні результати клієнтів і розумію, яку цінність створюю своєю роботою. • Ведення клієнтської бази / CRM
• Орієнтація на результат і дохід

ДОСВІД РОБОТИ ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Комунікабельність та емпатія
Менеджер з продажу онлайн-курсу (Грудень 2024-Грудень 2025) • Високий рівень відповідальності
• Стресостійкість
Співпраця з українським експертом в м’якій ніші
• Самоорганізованість
(Instagram: davydova_iryna) • Швидке навчання
• Щира мотивація розвиватися у
Обов’язки та результати: продажах
• Комунікація з клієнтами через Instagram та Telegram
• Робота з холодними повідомленнями та теплими заявками
• Проведення Zoom-дзвінків з презентацією навчального курсу
• Робота із запереченнями та закриття клієнтів на покупку
• Повний цикл продажу: від першого контакту до фінального рішення
клієнта
Найкращий результат:
— самостійно закрито клієнтів на загальну суму 15 000 $ за один місяць

Менеджер з продажу освітніх програм (Травень – Жовтень 2024)

AP Education

Обов’язки та результати:
• Продаж навчальних програм на довгострокові періоди
• Щоденна комунікація з клієнтами по телефону
• Консультування клієнтів та допомога у виборі оптимальної програми
навчання
• Допродажі та підвищення середнього чеку
• Супровід клієнтів протягом усього періоду навчання
• Робота з CRM-системою: внесення та оновлення даних клієнтів,
контроль воронки продажів і виконання подальших дій.
• Мотивація клієнтів продовжувати навчання
• Формування позитивного клієнтського досвіду та лояльності