Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17039965/

Work experience

Лікар-стоматолог, кандидат медичних наук

from 08.2002 to now (23 years 6 months)
НМУ імені О.О. Богомольця, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Лікар-стоматолог вищої категорії, кандидат медичних наук. Багаторічний досвід організації та координації лікувальних і клінічних процесів.
Спеціалізуюся на супроводі пацієнтів, координації взаємодії між лікарями, лікувально-консультативній роботі під час прийому пацієнта зі студентами і лікарями-інтернами, контролі стандартів лікування та якості сервісу.
~~~~Мета
Довгострокова робота на посаді куратора лікування в стоматологічній клініці з фокусом на якість лікування, комфорт пацієнтів і чітку організацію роботи команди.
~~~~Ключові компетенції
•Супровід пацієнта від первинної консультації до завершення лікування
•Формування та контроль планів лікування
•Координація роботи лікарів (терапія, ортопедія, хірургія, ортодонтія)
•Комунікація з пацієнтами: пояснення етапів, термінів, вартості лікування
•Контроль дотримання клінічних протоколів і стандартів якості
•Ведення медичної документації та електронних карт пацієнтів
•Робота з конфліктними ситуаціями, підвищення лояльності пацієнтів
~~~~Переваги для клініки
•Медичне мислення + сильні організаційні навички
•Здатність зменшувати кількість зривів лікування та непорозумінь
•Орієнтація на сервіс, довіру і репутацію клініки
~~~~Додатково
ПК (медичні інформаційні системи, MS Office), комунікабельність, стресостійкість, орієнтація на стабільну роботу

WW НМУ імені О.О. Богомольця (2014 – тепер)
Асистент кафедри терапевтичної стоматології, стоматології

*Організація навчального та клінічного процесу, підготовка методичних матеріалів
*Координація навчальних і клінічних програм, супровід іспитів та атестацій
*Контроль дотримання клінічних стандартів та методичних матеріалів
*Ведення документації та організація процесів
*Координація роботи викладачів і студентів
'''''''''''Досягнення: забезпечила системний супровід лікувального процесу, оптимізувала документообіг і налагодила ефективну комунікацію між лікарями, клінікою та пацієнтами, набула досвіду управління процесами та супроводу пацієнтів

WW КНП «Консультативно-діагностичний центр Голосіївського району» (1999 – 2002)
Лікар-стоматолог

Проведення оглядів, лікування пацієнтів, ведення документації
```Досягнення: забезпечила високий рівень обслуговування пацієнтів, впровадила систематизоване ведення карток, набула навичок планування та координації лікувального процесу

WW Київська міська клінічна лікарня №5 (1993 – 1994)
Медична сестра терапевтичного відділення

Надання медичної допомоги та контроль стану пацієнтів
```Досягнення: оптимізувала ведення документації та забезпечила безпеку пацієнтів, набула досвіду роботи в команді та супроводу пацієнтів

Education

НМУ імені О.О.Богомольця

Стоматологічий, Київ
Higher, from 1994 to 1999 (5 years)

НМУ імені О.О. Богомольця
*Стоматологія, повна вища медична освіта (1994–1999)
*Магістратура, терапевтична стоматологія (1999–2000), диплом з відзнакою
*Кандидат медичних наук (2018)
*Щорічне підвищення кваліфікації, педагогічні та медичні сертифікати

Additional education and certificates

Підвищення кваліфікації лікарів та педагогічних/науково-педагогічних працівників закладів вищої освіти

щорічно

Knowledge and skills

• Управління адміністративними та навчальними процесами
• Координація роботи підрозділів і відповідальних осіб
• Контроль строків задач і результатів роботи команди
• Організація процесів «з нуля» та їх оптимізація
• Ведення та систематизація великого обсягу документації
• Підготовка звітності для керівництва та контролюючих органів
• Забезпечення дотримання стандартів і внутрішніх регламентів
• Організація атестацій іспитів перевірок комісій
• Робота з персоналом - комунікація координація наставництво
• Адміністрування освітніх та внутрішніх програм
• Аналітика процесів і підвищення їх ефективності
• Впевнений користувач ПК електронних баз А5
• Робота в PawerPointрізних редакторах
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання

Language proficiencies

Ukrainian — fluent