Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17041936/

Work experience

Менеджер

from 06.2024 to 09.2025 (1 year 4 months)
KONTEYNER BAR, Київ (Роздрібна торгівля)

•Управління операційною діяльністю: організація роботи команди, контроль стандартів сервісу та якості продукту.
•Оновлення концепції меню, розробка авторських страв та напоїв.
•Сворення описів нових позицій меню та розробка візуального стилю презентації продуктів для залучення гостей.
•Формування унікальної атмосфери закладу через поєднаннятвізуального оформлення, музичного супроводу та високого рівня гостинності.

Бармен

from 02.2019 to 10.2021 (2 years 9 months)
This is Пивбар, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•Кординував роботу команди бару в умовах високого трафіку, забеспечуючи чітке виконання стандартів мережі.
•Відповідав за адаптацію та стажування нових співробітників.
•Контролював дотримання техноогічних карт та стандартів сервісу. Завдяки системному підходу мінімізував відсоток списань та помилок у замовленнях.

Education

МАУ

Менеджмент
Unfinished higher, from 2008 to 2010 (2 years)

Knowledge and skills

• Емпатійність
• Стресостійкість
• Наполегливість
• Креативність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Чесність
• Постинг контенту
• Організованість

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Спеціаліст із клієнтського сервісу з досвідом у Horeca та управлінні підрозділами, який переходить у сферу Digital. Понад 15 років працював у динамічному середовищі, де навчився миттєво вирішувати складні запити клієнтів та керувати конфліктними ситуаціями.