Артем
Менеджер онлайн-підтримки
- Considering positions:
- Менеджер онлайн-підтримки, Онлайн-консультант, Модератор, Менеджер по роботі з клієнтами
- Age:
- 25 years
- City of residence:
- Mykolaiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17058193/
Work experience
Криміналіст
from 06.2025 to 01.2026
(8 months)
Національна поліція України, Миколаїв (Охорона, безпека)
Огляд місць подій та фіксація обставин,
Збір, обробка та аналіз речових доказів,
Документування результатів оглядів і досліджень,
Підготовка висновків та звітів,
Робота з технічною та спеціалізованою документацією,
Дотримання процедур, стандартів та точності у роботі
Досягнення:
Високий рівень уважності до деталей,
Точність та системність у роботі з доказами,
Формування навичок структурованого мислення,
Досвід роботи з відповідальною та чутливою інформацією
Career break
from 05.2024 to 05.2025
(1 year)
Робота у сфері пов'язаній з доступом до обмеженої інформації
Оперуповноважений
from 05.2021 to 04.2024
(3 years)
Національна поліція України, Миколаїв (Охорона, безпека)
Проведення оперативно-розшукових заходів
Аналіз інформації та встановлення причинно-наслідкових зв’язків
Опрацювання матеріалів кримінальних проваджень
Спілкування з заявниками, свідками, іншими учасниками процесу
Підготовка аналітичних довідок, звітів, службових документів
Взаємодія з іншими підрозділами та державними органами
Досягнення
Розвиток аналітичного мислення та навичок роботи з великим обсягом інформації
Успішне виконання завдань у стислі терміни
Підвищення ефективності роботи завдяки системному підходу
Досвід ведення складних комунікацій та переговорів
Поліцейський
from 06.2018 to 05.2021
(3 years)
Національна поліція України, Кривий Ріг (Охорона, безпека)
Забезпечення громадського порядку та безпеки громадян
Прийом і опрацювання звернень, заяв та скарг
Спілкування з громадянами у конфліктних та стресових ситуаціях
Складання службових матеріалів, рапортів, протоколів
Дотримання законодавства та службових інструкцій
Робота з інформацією обмеженого доступу
Досягнення:
Ефективне вирішення конфліктних ситуацій без ескалації
Набутий досвід щоденного спілкування з різними категоріями громадян
Високий рівень дисципліни та відповідальності
Вміння швидко приймати рішення в нестандартних умовах
Education
Донецький юридичний інститут міністерство внутрішніх справ України
Правоохоронна діяльність, Кривий Ріг
Higher, from 2018 to 2021 (3 years)
Additional education and certificates
Lingva skills, B1 - B1+
2020
Knowledge and skills
- Стресостійкість
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Уважність
- Чесність
- Бажання вчитися і розвиватися
- Робота з клієнтами
- Уміння слухати
- Комунікабельність
- Дисциплінованість
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Similar candidates
-
Менеджер підтримки користувачів
22000 UAH, Remote -
Менеджер тех. підтримки
Remote, Odesa -
Customer service manager
Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 UAH, Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
20000 UAH, Remote -
Менеджер чат-підтримки
Remote