Ірина

Гальва Ірина
Особиста інформація:
Адреса: м. Тернопіль
тел.[open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: chubaryk. ira @ gmail. com
Освіта:
2008р. – 2016р. – Національний педагогічний університет ім. М. П. Драгоманова, Київ, Україна
Факультет іноземної філології, диплом магістра
Спеціальність: англійська, німецька мови.
Під час навчання в університеті брала участь у програмі Work & Travel і стажувалась 4 місяці в США, а також у програмі Au Pair, за допомогою якої вдосконалювала знання німецької мови у Франкфурті на Майні.
24.09.2012 – 20.03.2013 – Volkshochschule( Фольксхохшулє), Франкфурт на Майні, Німеччина.

Досвід роботи:
2025- Desktronik, менеджер по роботі з клієнтами.
Обов’язки:
Консультація клієнтів іноземними мовами
Робота в CRM системі
Робота в чатах
Організація повторних відправок

2021-2023-ТОВ Апрікот Глобал, менеджер по роботі з клієнтами. Обов’язки:
Консультація клієнтів іноземними мовами
Робота в CRM системі
Опрацювання вхідних та вихідних дзвінків
Пошук втраченого вантажу
Листування з клієнтами
2016 р.- 2017р. – ТОВ МВ Стеллар, Тернопіль, офіс менеджер Обов’язки:
- реєстрація вхідної і вихідної пошти;
- написання щотижневих планів;
- ведення ділової переписки;
- організація канцелярії в компанії;
- адміністрування справ керівника, пошук необхідної інформації; - здійснення контролю за виконанням завдань поставлених керівником; - бронювання готелів;
- бронювання та викуп залізничних- та авіаквитків;
- написання місячних звітів;

Про себе: відповідальна, комунікабельна, позитивна, вмію працювати з людьми, стресостійка, привітна, чесна, активна життєва позиція, бажання розвиватися, орієнтація на результат. В пошуках роботи, що надихає. Не знаю всього, але ЗАВЖДИ готова і ПРАГНУ вчитися новому!
Буду рада співпраці!