Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17068843/

Work experience

Черговий по залізничній станції

from 01.2013 to 01.2023 (10 years)
Укрзалізниця, АТ, Козятин (Транспорт, логістика)

Керувати процесом руху поїздів

Education

УкрДазд

Інженер
Higher, from 2010 to 2016 (6 years)

Knowledge and skills

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Старанність

Additional information

Комунікабельна, відповідальна та клієнтоорієнтована. Маю досвід роботи в медичному кол-центрі, легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію працювати з різними типами клієнтів, швидко навчаюся та орієнтована на якісний сервіс.

Досвід роботи:
Оператор медичного кол-центру
— Прийом вхідних дзвінків
— Консультація клієнтів щодо послуг
— Запис клієнтів на прийом
— Робота зі складними запитами та запереченнями
— Дотримання стандартів спілкування та сервісу

Ключові навички:
— Відмінні комунікативні навички
— Досвід роботи з клієнтами
— Вміння переконувати та знаходити підхід до людей
— Відповідальність і пунктуальність
— Стресостійкість
— Швидке навчання
— Робота в команді
— Орієнтація на результат

Особисті якості:
Доброзичлива, уважна, терпляча, організована, мотивована на розвиток і стабільну роботу.

Мета:
Отримати посаду в стабільній компанії з можливістю професійного росту.