Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17071285/

Work experience

Інженер з підтримки операційних процесів / Експерт інфраструктури

from 08.2015 to now (10 years 7 months)
Boftel Estonia OU (Таллінн, Естонія), Інші країни (Телекомунікації, зв'язок)

- Забезпечення безперервності роботи критичної телекомунікаційної інфраструктури (Power systems, 48V).
- Аналіз технічних інцидентів та впровадження превентивних заходів.
- Робота з технічною документацією та звітністю.

Керівник ІТ-проектів

from 05.2010 to 02.2015 (4 years 10 months)
Міністерство соціальних справ Естонії / Поліція Естонії, Інші країни (Державні організації)

- Управління масштабними ІТ-проектами в державному секторі.
- Координація взаємодії між технічними відділами та замовниками.
- Розробка проектної документації та контроль термінів виконання.

Керівник з якості (Quality Manager, ISO 9001).

from 08.2000 to 09.2009 (9 years 2 months)
Ряд підприємств, Інші країни (Телекомунікації, зв'язок)

- Впровадження та підтримка системи менеджменту якості ISO 9001.
- Оптимізація виробничих процесів з використанням методологій Lean та Six Sigma.
- Проведення внутрішніх аудитів та навчання персоналу стандартам якості.

Education

Estonian Business School (EBS), Таллінн, Естонія

Міжнародний бізнес-менеджмент, Bachelor of Business Administration (BBA), Інші країни
Higher, from 1998 to 2002 (4 years)

Спеціалізація на стратегічному менеджменті.

Талліннський політехнікум (Tallinna Polütehnikum), Таллінн, Естонія

Радіозв'язок та електроніка, Інші країни
Higher, from 1982 to 1986 (4 years)

Прирівняно до вищої освіти в галузі електротехніки.

Additional education and certificates

Six Sigma Black Belt (Методи управління якістю)

2002

Machine Learning & Data Analysis (Coursera)

2020

Менеджер з якості (ISO 9001, Level 7)

2015

PRINCE2 (Project Management)

2014

Внутрішній аудитор ISO 9001, ISO 14001

2001

Knowledge and skills

• Управління якістю
• Управління ІТ-проєктами
• MS Excel
• AutoCAD
• Уміння аналізувати
• BPMN
• Знання стандартів ISO 9001
• ISO 14001
• Six Sigma
• Електрик 3-го розряду
• Lean
• Водійські права категорії B.

Language proficiencies

• Estonian — fluent
• Ukrainian — average
• English — above average
• Finnish — average

Additional information

Мій підхід — Quality Developer

Я переконаний, що якість неможливо просто «перевірити» в кінці — її потрібно закласти в саму структуру процесів.

Мій девіз: «Якість — це робити правильні речі правильно і вчасно».

Ключові компетенції:

Business Process Management (BPM): Завдяки освіті BBA, я допомагаю структурувати хаос, описувати процеси та робити їх прозорими для керівництва та команди.

Практичний досвід: Поєдную 30-річний технічний бекграунд із впровадженням стандартів ISO 9001, Lean та Six Sigma. Я вмію перетворювати складні технічні завдання на зрозумілі робочі системи.

Міжнародний досвід: Багаторічна робота в Естонії (державний та приватний сектори) дозволяє мені впроваджувати перевірені європейські підходи до управління.

Моя мета та мотивація: Мій досвід включає активну волонтерську підтримку українських організацій в Естонії. Протягом останніх трьох років я вивчаю українську мову, що зараз дозволяє мені вільно застосовувати свої професійні знання у роботі з українськими проєктами, забезпечуючи якісну комунікацію та реальні результати.

Формат співпраці: Готовий до проектної роботи, консультацій або повної зайнятості. Можу працювати як незалежний радник з питань оптимізації процесів та підготовки компанії до міжнародної сертифікації.