Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17074399/

Work experience

Адміністратор ресторану

from 07.2025 to now (8 months)
"88", Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль якості обслуговування
Керування персоналом
Вирішення конфліктних питань
Контроль закупівель
Ведення звітності
Робота з Google таблицями
Робота з касою
Робота в системі Knaipa
Пакування доставок
Відкриття та закриття ресторану
Прийом замовлень на банкети

Викладач малювання

from 01.2025 to 08.2025 (8 months)
Дитяча студія, Харків (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Проведення занять з малювання для дітей
Підотовка до занять

Офіс-менеджер, Помічник керівника

from 06.2022 to 07.2025 (3 years 2 months)
IT-компанія "New LIne Technologies", Харків (IT)

Контроль ведення відпусток та лікарняних
Комунікація з партнерами
Контроль техніки та меблів на складі (продаж техніки)
Це резюме створено з Jobseeker.com.
Комунікація з усіма відділами компанії
Виконання доручень керівника
Робота з Google таблицями
Ведення звітності
Вирішення питань з орендодавцем

Офіс-менеджер

from 11.2021 to 02.2022 (4 months)
IT-компанія "Tecor", Харків (IT)

Створення сприятливої атмосфери в офісі
Організація заходів
Забезпечення чистоти та порядку в офісі
Контроль закупівель
Комунікація з посередниками
Ведення звітності
Виконання доручень курівника
Купівля авіа та ж/д квитків
Виконання доручень керівника

Рекрутер, Офіс-менеджер

from 08.2020 to 06.2021 (11 months)
IT-компанія "TrueConf", Харків (IT)

Пошук нових співробітників
Проведення співбесід
Організація заходів
Створення сприятливої атмосфери у колективі
Комунікація з постачальниками
Вирішення питань з орендодавцем
Робота з документами
Закупівля товарів для офісу (від печива до меблів)
Ведення звітності
Підготовка робочого місця для нових працівників

Career break

from 01.2019 to 08.2020 (1 year 8 months)
Working on a personal project

Офіс-менеджер

from 04.2017 to 01.2018 (10 months)
IT-компанія " Langate ", Харків (IT)

Створення сприятливої атмосфери в офісі
Організація корпоративів
Забезпечення чистоти та порядку в офісі
Контроль закупівель
Ведення звітності
Купівля меблів

Менеджер по роботі з клієнтами

from 07.2016 to 03.2017 (9 months)
Букмекерська контора "ПаріМатч", Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Спілкування з клієнтами
Стажування персоналу
Вирішення конфліктних питань
Робота з касою
Контроль роботи зали
Ведення звітності

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2016 to 05.2016 (4 months)
Сервісний центр " Соляріс ", Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Консультація клієнтів
Контроль та розподіл роботи майстрів
Контроль приміщення
Прийом техніки на ремонт
Ведення звітності
Це резюме створено з Jobseeker.com.
Робота з касою

Адміністратор

from 01.2015 to 01.2016 (1 year)
Спортивний клуб " Кентавр ", Харків (Краса, фітнес, спорт)

Стажування персоналу
Консультація відвідувачів
Залучення клієнтів
Контроль роботи зали
Продаж абонементів
Робота з касою
Контроль роботи техперсоналу

Старший оператор

from 06.2012 to 06.2014 (2 years)
Triolan, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Стажування персоналу
Контроль роботи операторів та майстрів
Спілкування з клієнтами
Консультація клієнтів
Оформлення заявок
Вирішення конфліктних питань

Оператор контакт-центру

from 05.2011 to 05.2012 (1 year)
Call-centre " Полігон ", Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Пошук клієнтів (холодні дзвінки)
Оформлення заявок
Консультація клієнтів
Ведення звітності

Education

ХНУМГ ім. А.Н. Бекетова

Менеджмент, Харків
Higher, from 2012 to 2017 (5 years)

Художня школа ім. Рєпіна

Харків
Secondary, from 2004 to 2007 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Управління командою
• Здатність до навчання
• Організація адаптації персоналу
• Організація заходів
• Ефективна комунікація
• Робота з клієнтами
• Ведення документації
• Урегулювання конфліктів
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Організованість
• Уважність
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Чесність
• Лідерство
• Відповідальність

Language proficiencies

• Ukrainian — advanced
• English — average

Additional information

Завдяки досвіду понад 15 років у різних галузях набула різноманітні навички. Від повного контролю за життєдіяльністю офісу до підбору персоналу. З легкістю спілкуюсь та домовляюсь. Відповідально ставлюсь до роботи, для мене важливий результат. Цілеспрямована та завзята, багатозадачність для мене стандарт життя. Я людина, яка прагне розвиватися, дізнаватися про нове, навчатись.