Марина

Марина
Білоус
ОСВІТА

Київський столичний університет імені
Бориса Грінченка
Київ, Україна | Вересень 2022 - навчаюся
ступінь бакалавр
спеціальність менеджмент

UGEN ECONOMIST CAREER WAY
ПРОФІЛЬ
Проходила онлайн навчальну практику від
університету | Березень 2023 - Квітень 2023
Я навчаюся в університеті та
ознайомлення з методами роботи менеджера
постійно розвиваюся. Зараз
в управлінських структурах організації
шукаю можливість приєднатися
до професійної команди, почати Курс "Підприємництво. Хто ваш клієнт?"
застосувати набуті знання та
здобути нові навички. Онлайн | Жовтень 2025
сформувала клієнтоорієнтоване мислення,
розуміння потреб клієнтів та навички
НАВИЧКИ визначення цільової аудиторії

Планування та організованість
Вміння працювати в команді
ДОСВІД РОБОТИ
Відповідальність Оператор сontact center з контрактного
Робота з клієнтськими зверненнями обслуговування абонентів "Київстар"
та запитами
Вміння спілкуватися з людьми Київ, Україна | Серпень 2025
Робота з Microsoft office, Google приймала вхідні звернення абонентів та
services надавала консультації з питань послуг
компанії
працювала з абонентськими запитами,
МОВИ уточнювала потреби та підбирала оптимальні
рішення
Українська вела фіксацію звернень у внутрішніх
Англійська В1 системах
працювала з різними типами абонентів

[open contact info](look above in the "contact info" section)