• PRO

Вікторія

Менеджер по роботі з клієнтами

Employment type:
part-time
Age:
39 years
City of residence:
Odesa
Ready to work:
Odesa, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер отдела продаж

from 09.2013 to 03.2015 (1 year 6 months)
ЧП " Интеграл Проект" (Оздоровительный фитнес клуб,спа-отель)

- привлечение новых клиентов;
- проведение презентаций;
- ведение базы данных,отчетности;
- работа с клиентскими базами компаний-партнеров;
- мониторинг клубов-конкурентов;
- кросс-продажи услуг отеля и клуба;
- активно занималась личными продажами

Администратор,кассир.

from 05.2009 to 09.2013 (4 years 4 months)
ЧП "Интеграл Проект", Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

-обслуживание Гостей отеля и фитнес-клуба;
-ведение кассовых операций;
-бронирование номеров;
-ведение электронной переписки;
- прием и обработка входящих звонков, корреспонденции;
-продажа дополнительных услуг Гостям отеля,Спа, фитнес-клуба;
-услуги консьержа.
Знание программ 1С, Б-52,Hotel3.

Телефонный оператор, администратор, менеджер СПиР

from 08.2005 to 09.2008 (3 years 1 month)
ООО" Отель Одесса" (Гостинично-ресторанный бизнес)

-обслуживание Гостей отеля;
- ведение кассовых операций;
-услуги консьержа;
-контроль над работой сотрудников рецепции, обучение;
-бронирование номеров;
- контроль кассовой дисциплины;
- ведение отчетной документации.

Education

Одесский Государственный Экономический Университет

Учетно-экономический факультет, специальность-экономист., Одесса
Higher, from 2003 to 2009 (6 years)

Additional education and certificates

"Первоклассный сервис, как конкурентное преимущество"Джон Шоул (Украина, Киев)

2013г

Доходный менеджмент.Ценообразование в гостиничном бизнесе. (Россия, Москва)

2013 г

Профессиональный продавец номеров.Заключение договоров и поиск клиентов. (РФ,Москва)

2013г

Бизнес Центр VEDA "Телемаркетинг и работа с клиентами"

2010г.

Фотошкола Phototraveler

2019-2020

Knowledge and skills

  • Adobe Photoshop
  • Adobe Lightroom
  • Фотографія
  • Internet Explorer
  • Пользователь Internet
  • MS Office
  • Фотопозування, робота з моделью ( дорослі та діти),

Language proficiencies

  • Russian — fluent
  • Ukrainian — fluent
  • English — average

Additional information

Опыт работы в сфере услуг более 6 лет. Ответственная, пунктуальная, порядочная, коммуникабельная.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: