Адріан

Adrian
Pelikan
Live Casino Professional / Shift Manager
Doświadczenie w live casino, zarządzaniu
zespołem oraz pracy w środowisku 24/7
O mnie
Doświadczony pracownik branży live casino z
Wykształcenie
praktyką pracy przed kamerą oraz w
zarządzaniu zespołami 24/7.
Odporny na stres, nastawiony na jakość
(2022-2025)
transmisji i szybkie podejmowanie decyzji.
Biegle komunikuję się w językach: PL, EN, UA, KATOLICKI UNIWERSYTET LUBELSKI JANA
RU. PAWŁA II
Kierunek: Stosunki międzynarodowe

Kontakt Stopień naukowy: Licencjat

[open contact info](look above in the "contact info" section)
(2025)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
KATOLICKI UNIWERSYTET LUBELSKI JANA
PAWŁA II
Języki Kierunek: Stosunki międzynarodowe
Angelski - B2
Stopień naukowy: Magister (w trakcie)
Polski - C1
Ukrainski - ojczysty
Rosyjski - ojczysty
(2013 - 2022)
SZKOŁA MUZYKI I SZTUK DLA DZIECI NR 5
Skills
Specjalizacja: saksofon, klarnet, fortepian
Live casino operations
Online game presentation SOFT SKILLS
On-camera performance
Wysoka kultura osobista i profesjonalna
Team leadership & shift management
prezencja
Work under pressure (24/7
Komunikatywność i łatwość nawiązywania
environment)
kontaktu z gośćmi
Crisis & incident handling
Odporność na stres i praca pod presją czasu
Real-time problem solving
Umiejętność budowania pozytywnej atmosfery
International communication
Szybkie podejmowanie decyzji
High personal culture &
Odpowiedzialność i dyscyplina pracy
professionalism
Praca zespołowa w środowisku
międzynarodowym
(Maj 2024 - Grudzień 2025 ) Doświadczenie
Sales Manager B2C zawodowe
STARTPRO TOOLS
(Czerwiec 2024 - Marzec 2025 )
Bezpośredni kontakt z klientami – mailowo,
telefonicznie, osobiście w biurze oraz Shift Manager / Team Lead
podczas wydarzeń branżowych. AMBER STUDIO
Obsługa zamówień i koordynacja procesu
wysyłki produktów.
Kierowanie zespołem i zapewnienie
Dbanie o jakość obsługi i satysfakcję klienta.
płynnego przebiegu transmisji 24/7.
Rozwiązywanie problemów
Bezpośrednia komunikacja z partnerami
posprzedażowych i budowanie pozytywnych
międzynarodowymi.
relacji z klientami.
Monitorowanie systemów i rozwiązywanie
Tworzenie ofert produktowych i doradztwo
problemów technicznych w czasie
zakupowe.
rzeczywistym.
Analiza potrzeb klientów i raportowanie
Podejmowanie szybkich decyzji w
wyników sprzedaży.
sytuacjach stresowych i kryzysowych.
Koordynacja współpracy z klientami
(Maj 2024 - Grudzień 2025 ) medialnymi w celu utrzymania najwyższych
standardów jakości.
SALES MANAGER B2B Prowadzenie bieżącej komunikacji z
partnerami międzynarodowymi (EN / PL /
STARTPRO TOOLS
UA / RU)
Poszukiwanie i pozyskiwanie nowych
partnerów biznesowych na terenie całej
Polski.
Prowadzenie negocjacji z firmami i
(Maj 2023 - Czerwiec 2024)
instytucjami w ramach współpracy B2B.
Przygotowywanie ofert, wycen i sprzedaż na
podstawie faktur / proform.
Prezentrer gier online
Realizacja zimnych telefonów (cold calling) i AMBER STUDIO
utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami.
Prezentacja gier online na żywo i dbanie o
Udział w przetargach i projektach
profesjonalny wizerunek studia.
zakupowych.
Praca w zespole i dobra komunikacja w
Analiza rynku i konkurencji w celu
środowisku międzynarodowym.
optymalizacji działań sprzedażowych.
Wysoka odporność na stres i umiejętność
pracy pod presją czasu.
(Maj 2024 - Grudzień 2025 ) Myślenie analityczne i zdolność do
szybkiego rozwiązywania problemów.
WordPress Operatorations Swobodna komunikacja w języku
STARTPRO TOOLS ukraińskim, rosyjskim, angielskim i polskim.
Obsługa i aktualizacja strony internetowej Doświadczenie w pracy z
StartPro. międzynarodowym zespołem oraz w
Dodawanie produktów i treści promocyjnych. dynamicznym środowisku projektowym.
Integracja z Baselinker i Allegro. Kreatywność, samodzielność i umiejętność
Aktualizacja cen organizacji własnej pracy.
Dodawanie opisu produktów
(Maj 2024 - Grudzień 2025 )
Doświadczenie
Sales Manager B2C
STARTPRO TOOLS zawodowe
Bezpośredni kontakt z klientami – mailowo,
telefonicznie, osobiście w biurze oraz
podczas wydarzeń branżowych.
Obsługa zamówień i koordynacja procesu
(Maj 2024 - Grudzień 2025 )
wysyłki produktów.
Dbanie o jakość obsługi i satysfakcję klienta.
SOCIAL MARKETING
Rozwiązywanie problemów MANAGER
posprzedażowych i budowanie pozytywnych
relacji z klientami. STARTPRO TOOLS
Tworzenie ofert produktowych i doradztwo
Odpowiadałem za rozwój i wizerunek marki
zakupowe.
StartPro w mediach społecznościowych
Analiza potrzeb klientów i raportowanie
(TikTok, Instagram, YouTube, Facebook).
wyników sprzedaży.
Tworzenie strategii marketingowych i
kampanii promocyjnych zwiększających
rozpoznawalność marki.
Przygotowywanie scenariuszy, nagrywanie
(Maj 2024 - Grudzień 2025 )
i montaż materiałów wideo, w tym treści
viralowych.
E-commerce Manager Prowadzenie działań reklamowych –
STARTPRO TOOLS planowanie, uruchamianie i optymalizacja
kampanii.
Wystawianie i aktualizacja ofert produktów Integracja narzędzi AI w procesie tworzenia
na platformie Allegro. treści oraz w komunikacji z odbiorcami.
Wprowadzanie kodów EAN, opisów, zdjęć i Analiza wyników kampanii i optymalizacja
atrybutów produktów. działań marketingowych na podstawie
Optymalizacja wyglądu i treści aukcji w celu danych.
zwiększenia konwersji. Współpraca z influencerami oraz tworzenie
Monitorowanie opinii klientów i kreatywnych koncepcji wizerunkowych.
utrzymywanie wysokich ocen sklepu.
Obsługa zamówień w systemie e-commerce
Wystawianie faktur VAT oraz paragonów
Przygotowanie i druk etykiet wysyłkowych
Kompleksowa realizacja wysyłek
Współpraca z firmami kurierskimi
Kontrola poprawności dokumentów
sprzedażowych
Koordynacja procesu realizacji zamówień od
momentu zakupu do dostarczenia do klienta