Михайло

Вершенко Михайло Юрійович

Вік: 35
Україна
Сімейне положення: одружений
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи

●​ Назва компанії: Universal Bank, monobank
Посада: фахівець напрямку моніторингу
Період роботи: 2023-2025
Обов’язки:
●​ Проведення моніторингу фінансових операцій для виявлення можливих порушень та шахрайства.
●​ Аналіз транзакцій та операційних даних для забезпечення відповідності вимогам внутрішніх і
зовнішніх нормативних актів.
●​ Розробка та впровадження процедур з моніторингу ризиків та запобігання фінансовим злочинам.
●​ Підготовка звітності та рекомендацій для керівництва щодо виявлених аномалій.

●​ Назва компанії: Готель 5* “Victoria”, місто Донецьк, Україна
Посада: старший адміністратор служба прийому та розміщення
Період роботи: 2010 - 2013
Обов’язки:
●​ Забезпечення якісного та професійного обслуговування гостей на рецепції готелю.
●​ Прийом гостей, реєстрація та виїзд, включаючи перевірку документів та видачу ключів до номерів.
●​ Обробка та керування резерваціями, включаючи прийом, підтвердження та скасування бронювань.
●​ Вирішення запитів та проблем гостей, забезпечення високої якості обслуговування та задоволення потреб
клієнтів.
●​ Взаємодія з іншими відділами готелю, зокрема з відділом гастрономії, обслуговування кімнат, технічним
відділом тощо, для забезпечення координації та рішення спільних завдань.
●​ Ведення обліку фінансових транзакцій, включаючи оплату проживання та інших послуг, складання
рахунків та звітності.
●​ Контроль дотримання процедур безпеки та політик готелю, зокрема щодо конфіденційності гостьової
інформації та безпеки платежів.
●​ Надання інформації гостям про готельні послуги, місцеві визначні пам'ятки, ресторани та розваги,
допомога з організацією транспорту та екскурсій.
●​ Навчання та супровід нових співробітників рецепції, надання їм необхідної інформації та підтримки.
●​ Вирішення конфліктних ситуацій та ефективне врегулювання скарг гостей.

●​ Назва компанії: ФОП Вершенко Михайло Юрійович, місто Полтава, Україна
Посада: власник фірми по виготовленню виробів з граніту
Період роботи: 2014 - 2021
Обов’язки:
●​ Розробка та реалізація стратегій бізнесу для виготовлення виробів із граніту.
●​ Здійснення пошуку та вибір постачальників граніту та необхідного обладнання для виробництва.
●​ Планування та організація виробничих процесів, включаючи придбання матеріалів, контроль якості,
обробку граніту та виготовлення кінцевих виробів.
●​ Ведення бухгалтерського обліку та фінансового контролю, управління бюджетом та витратами,
розрахунок вартості виробів.
●​ Взаємодія з клієнтами, прийом замовлень, консультація з питань виробництва, вибору матеріалів та
дизайну.
●​ Розробка та реалізація маркетингових стратегій, включаючи просування продукції, рекламу та участь у
виставках та ярмарках.
●​ Забезпечення задоволення потреб клієнтів та досягнення високої якості виготовлених виробів із граніту.
 ●​ Назва компанії: Фінансова компанія «БІЗНЕСПОЗИКА»
Посада: провідний фахівець з кредитного аналізу відділу андерайтингу
Період роботи: 01.2022 - 03.2023
Обов’язки:
●​ Перевірка та аналіз поданих документів та інформації, що стосуються кредитних заявок.
●​ Виконання перевірки відповідності клієнтів вимогам та критеріям компанії для отримання кредиту.
●​ Перевірка достовірності особистих даних клієнтів, включаючи перевірку ідентифікаційних документів,
адреси проживання та контактної інформації.
●​ Оцінка фінансової стабільності клієнтів шляхом аналізу їх доходів, заборгованості, кредитної історії та
інших фінансових показників.
●​ Виконання перевірки кредитного рейтингу та інших кредитних зобов'язань клієнтів у зовнішніх базах даних
та кредитних бюро.
●​ Забезпечення конфіденційності та захисту персональних даних клієнтів відповідно до законодавства про
захист персональних даних.
●​ Запобігання шахрайству та потенційним шахрайським діям шляхом виявлення підозрілих ситуацій та
звітування про них відповідним відділам компанії.
●​ Співпраця з внутрішніми відділами компанії, зокрема відділом кредитного аналізу та відділом ризиків, для
обговорення верифікаційних результатів та вирішення питань щодо кредитного рішення.
●​ Відстеження та виконання внутрішніх та зовнішніх норм, положень та законодавства, що регулюють
процес верифікації в кредитній сфері.
●​ Підтримка високого рівня клієнтського сервісу та комунікації з клієнтами щодо їх кредитних заявок та
верифікаційного процесу.

●​ Назва компанії: Фінансова компанія «БІЗНЕСПОЗИКА»
Посада: провідний фахівець з кредитного аналізу відділу андерайтингу
Період роботи: 02.2025 - по сьогоднішній день
Обов’язки:
●​ Перевірка та аналіз поданих документів та інформації, що стосуються кредитних заявок.
●​ Виконання перевірки відповідності клієнтів вимогам та критеріям компанії для отримання кредиту.
●​ Перевірка достовірності особистих даних клієнтів, включаючи перевірку ідентифікаційних
документів, адреси проживання та контактної інформації.
●​ Оцінка фінансової стабільності клієнтів шляхом аналізу їх доходів, заборгованості, кредитної
історії та інших фінансових показників.
●​ Виконання перевірки кредитного рейтингу та інших кредитних зобов'язань клієнтів у зовнішніх
базах даних та кредитних бюро.
●​ Забезпечення конфіденційності та захисту персональних даних клієнтів відповідно до
законодавства про захист персональних даних.
●​ Запобігання шахрайству та потенційним шахрайським діям шляхом виявлення підозрілих ситуацій
та звітування про них відповідним відділам компанії.
●​ Співпраця з внутрішніми відділами компанії, зокрема відділом кредитного аналізу та відділом
ризиків, для обговорення верифікаційних результатів та вирішення питань щодо кредитного
рішення.
●​ Відстеження та виконання внутрішніх та зовнішніх норм, положень та законодавства, що
регулюють процес верифікації в кредитній сфері.
●​ Підтримка високого рівня клієнтського сервісу та комунікації з клієнтами щодо їх кредитних заявок
та верифікаційного процесу.

Освіта

●​ Навчальний заклад: ДонНТУ, місто Донецьк, Україна
Ступінь: незакінчена вища освіта
Назва спеціальності: менеджер зовнішньоекономічної діяльності
Період навчання: 2010 - 2013
Вміння та навики

●​ Вміння працювати з програмами пакету MS Office (Word, Excel, PowerPoint) для
створення документів, таблиць та презентацій.
●​ Навички встановлення, налаштування та усунення нескладних проблем з комп'ютером та
операційною системою.
●​ Базові знання HTML та CSS для створення простих веб-сторінок та редагування їх стилів.
●​ Досвід роботи з цифровою фотографією, включаючи обробку зображень, корекцію
кольору та ретуш.
●​ Знання основ технічної підтримки, зокрема установки програмного забезпечення,
налаштування мережі та усунення неполадок.
●​ Креативність, уважність до деталей та вміння працювати з обмеженими термінами та
умовами.

Додаткова інформація (Особисті якості)

●​ Креативність: Здатність думати творчо та привносити нові ідеї у процес роботи.
●​ Аналітичний мислення: Здатність аналізувати інформацію, виявляти тенденції та
робити обґрунтовані висновки.
●​ Організованість: Здатність планувати та керувати своїм часом та ресурсами
ефективно.
●​ Уважність до деталей: Здатність помічати і враховувати навіть найменші деталі
для досягнення високої якості роботи.
●​ Комунікабельність: Здатність ефективно спілкуватись та взаємодіяти з колегами,
клієнтами та іншими зацікавленими сторонами.
●​ Самостійність: Здатність працювати самостійно, приймати рішення та брати на
себе відповідальність.
●​ Адаптивність: Здатність швидко адаптуватись до нових ситуацій та змінюваних
умов роботи.
●​ Командний гравець: Здатність працювати успішно в команді, співпрацювати з
іншими та досягати спільних цілей.
●​ Постійне самовдосконалення: Здатність навчатись новому, розвивати свої навички
та знання для досягнення високих результатів.

Дуже хочу знайти роботу до душі. Готовий вчитися з нуля і працювати в даному місці.
Навіть якщо буде утримуватись якійсь % з зарплати через те, що навчання було
безкоштовне.

Слава Україні
Героям слава

Рекомендації:
Кузьменко Роман, керівник відділу андерайтингу, компанія БІЗНЕСПОЗИКА
[open contact info](look above in the "contact info" section)