Анна

Бикова Анна Анатоліївна
Київ, Україна
Тел: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Мета
Посада заступника регіонального керівника у fashion / non-food ритейлі. Понад 15 років управлінського досвіду, експертиза в роботі з KPI, сервісом, розвитком керівників та масштабуванням результатів на дистрикт.
Ключові компетенції
• Управління операційною діяльністю магазинів
• Контроль та виконання ключових KPI
• Управління продажами та сервісом
• Розвиток керуючих магазинів та їх заступників
• Масштабування результатів на дистрикт
• Підбір, адаптація та навчання команд
• Аналітика показників та мотивація персоналу
Професійний досвід
JYSK Україна — Керуюча магазином / Функції заступника регіонального керівника (2018 – дотепер)
• Контроль та стабільне виконання плану продажів
• Вивела дистрикт із 12 магазинів на 1 місце по країні за двома ключовими KPI
• Energy sales: перевиконання плану з 10 грн до 14–16 грн на покупця, утримання лідерства 3–6 місяців
• Комплексні продажі: розвиток системних крос-продажів, лідерські позиції дистрикту
• Допомога регіональному керівнику в управлінні двома магазинами
• Котренер talent-програм для керуючих та заступників (2020 – дотепер)
• Проведення тренінгу «Брендинг роботодавця»
MD Fashion — Керуюча магазином (2012 – 2016)
Управління магазином і командою, виконання планів продажів, контроль KPI, розвиток персоналу.
Освіта
Харківський національний аграрний університет ім. В. В. Докучаєва
Спеціальність: Бухгалтер-економіст
Особисті якості
• Системне мислення та орієнтація на результат
• Сильні лідерські якості, вміння працювати з керівниками
• Високий рівень відповідальності та самостійності
• Вміння мотивувати команди та вести їх до виконання KPI
• Аналітичний підхід до прийняття управлінських рішень
• Стресостійкість, гнучкість, готовність працювати в динамічному середовищі