Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17119594/

Work experience

Career break

from 11.2024 to 01.2026 (1 year 3 months)
Relocation

Ветеринарний лікар

from 08.2022 to 11.2024 (2 years 4 months)
Zooline, Ізмаїл (Роздрібна торгівля)

займала посаду ветеринарного лікаря, проводили первинні та вторинні прийоми тварин (відкладні та невідкладні), проводили УЗД діагностику, приймала участь у проведені рентгенографічних досліджень, досвід роботи з лабораторним приладдям та читанням аналізів, проведення різного виду медичних маніпуляцій та тестів, оперативні втручання у якості хірурга та у якості асистента. Ведення пацієнтів з моменту звернення до повного одужання 24/7 з індивідуальними виїздами додому.
Удосконалення навичок комунікації з людьми та пояснення медичних маніпуляцій зрозумілими словами задля заспокоєння клієнтів клініки, виходи з конфліктних ситуацій через незадоволення наданих медичних послуг/результатів лікування. Пояснення причинно-наслідкових зв'язків у діях лікаря/пацієнта в різних випадках.

Ветеринарний асистент

from 10.2021 to 03.2022 (6 months)
Звірополіс, ветеринарний центр, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

асистентування при оперативних втручаннях, збір та відправка аналізів, внесення даних клієнтів та пацієнтів у бази даних, виконування лікувальних призначень лікаря щодо лікування стаціонарних пацієнтів, ведення обліку медикаментів, прийом невідкладних пацієнтів, виїзні виклики до тварин
Маю навички читання мед аналізів, призначень лікаря, рентгенологічних та узд заключень. Маю досвід виходу з конфліктних ситуацій, досвід роботи з конфліктними клієнтами.

Career break

from 08.2019 to 10.2021 (2 years 3 months)
Parental leave

Оператор контакт-центру

from 05.2019 to 08.2019 (4 months)
Пейпер Клауд Україна, ТОВ, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Досвід віддаленого працевлаштування на лінію з холодними продажами бухгалтерських послуг новоствореним компаніям. В обов'язки входили дзвінки по базі даних з системи CRM задля ознайомлення новостворених компаній з послугами нашої компанії, продаж послуги дистанційного ведення бухгалтерії, заповнення CRM системи.
Отримала додатковий досвід з холодних продажів послуг компанії малозацікавленим особам, самоорганізованість, вивчення CRM системи, таймінгу

Оператор контакт-центру

from 03.2019 to 06.2019 (4 months)
Мережа Ланет, Біла Церква (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор вхідних дзвінків з питань проведення комунікації, проблеми з роботою комунікації чи підключення, обробка вхідних запитів. Працювала недовго через декретну відпустку, швидко вивчила всі особливості галузі компанії, що дозволило швидко і якісно обробляти запити клієнтів компанії.

Education

БНАУ

Ветеринарна медицина
Higher, from 2017 to 2024 (7 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Адаптивність
• Уміння аналізувати
• Дисциплінованість
• Управління командою
• Ведення переговорів
• Наполегливість
• Висока працездатність
• Саморозвиток
• Чесність
• Гнучкість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Тайм-менеджмент
• Продуктивність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Romanian — average
• Czech — average

Additional information

Наразі проживаю закордоном, зарахунок чого маю стабільне інтернет підключення, зв'язок та електропостачання. Готова розглядати різні варіанти графіків роботи з різними заробітніми платами (не нижке середньої на ринку роботи). Поважаю час людей і свій також. Готова навчатись новим навичкам. Маю все необхідне обладнання для дистанційної роботи.
Додатковий номер для зв'язку у месенджерах [open contact info](look above in the "contact info" section)