Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17135941/

Work experience

Адміністратор хостелу

from 07.2021 to now (4 years 8 months)
Хостел, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

—Зустріч та розміщення гостей готелю;
—Робота з гостями: нагадування про бронювання та час заселення, звірка бронювань та їх актуальності;
—Робота з бронюванням номерів (через сайт закладу, Booking, Hostel24, Hostels World, по телефону та через месенджери);
—Робота з програмою ProHotel;
—Вирішення конфліктних ситуацій;
—Проведення розрахунково - касових операцій;
—Робота з оргтехнікою (принтер, сканер, ксерокс);
—Робота з відгуками, проханнями та скаргами гостей;
—Проведення стажування та навчання нових працівників;
—Перевірка та поповнення запасів розхідників на складі;
—Вирішення адміністративно-господарських питань;
—Складання та зміни графіків роботи персоналу.

Адміністратор

from 12.2019 to 02.2020 (3 months)
Ветеринарна клініка, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

—Проведення розрахунково - касових операцій;
—Відкриття, ведення, закриття касового дня;
—Забезпечення і контроль чистоти робочої зони;
—Зустріч і супровід пацієнтів до лікаря;
—Інформування клієнтів про діючі акції та знижки;
—Внесення даних у програму Oberon (Vet.Force);
—Спостереження за розкладом лікарів;
—Ведення бази клієнтів;
—Консультація і запис клієнтів (по телефону або по Viber);
—Робота з орг.технікою (принтер, сканер, ксерокс);
—Надання додаткових послуг (продаж чаю, кави, свіжої випічки).

Комічник продавця - консультанта/комірника

from 07.2018 to 06.2021 (3 years)
Зест Аутсорсінг, Київ (Роздрібна торгівля)

Загалом робочі зміни проходили в магазинах Adidas, Reebok, LC Waikiki, Koton.

—Прийняття товару, підготовка товару для продажу;
—Введення звітності;
—Розкладання товару відповідно до стандартів на вітрині і по торговому залу;
—Внесення даних в програму 1С складський розділ;
—Консультація покупців;
—Підготовка товару до відправлення на склад або в інші магазини;
—Проведення інвентаризації по складу і по залу;
—Проведення переоцінки товару, який знаходиться в залі.

Education

Київський фаховий коледж туризму та готельного господарства

Готельно - ресторанна справа, Київ
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Відкритість
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Організованість
• Чесність
• Уважність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent