Данило

Оператор чату / Direct-менеджер / Асистент
Instagram акаунтів (Sales & Support)
Місто: Харків, Україна​
Формат роботи: Віддалено (Remote)​
Графік: Пн–Пт, до 10 год/день (можливі зміни за домовленістю)​
Контакти:

●​ Telegram: @oriekhov.deniel
●​ Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
●​ Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО СЕБЕ
Я — комунікабельний, швидкий у навчанні та орієнтований на результат спеціаліст із
досвідом у продажах і роботі з клієнтами. Вмію якісно вести діалоги, знаходити підхід
до людей, закривати угоди та доводити клієнта до результату.

Мені комфортно працювати самостійно після короткого навчання та чітко прописаних
інструкцій. Відповідально ставлюсь до задач, завжди на зв’язку та швидко реагую на
повідомлення.

Моя сильна сторона — переговори, продажі та підтримка, а також вміння тримати
контроль над процесом: від першого контакту до фінального закриття угоди та
супроводу клієнта.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
●​ Ведення діалогів у чатах (Instagram Direct / месенджери / CRM)
●​ Закриття угод та робота із запереченнями
●​ Продажі через консультацію та комунікацію
●​ Підтримка клієнтів: швидко, чітко, ввічливо
●​ Робота за скриптами та інструкціями
●​ Контроль якості листування та результатів
●​ Ведення таблиць, звітів, статистики
●​ Робота з CRM-системами
●​ Дисципліна, відповідальність, швидка адаптація
●​ Вміння працювати з великим потоком повідомлень
 ДОСВІД РОБОТИ
Торговий представник — Компанія “ППБ”

Період: 6 місяців​
Функціонал та обов’язки:

●​ Формував замовлення та супроводжував продажі
●​ Контролював поставки та своєчасність виконання домовленостей
●​ Слідкував за роботою торгових точок і стандартами
●​ Контролював порядок та організацію процесів у точках
●​ Вирішував робочі питання з клієнтами та партнерами

Результати:

●​ Виконував та перевиконував плани продажів
●​ Підтримував стабільно високу якість роботи
●​ Вивів точку з низьким оборотом на значно кращий рівень продажів
●​ Закривав великі замовлення та контролював поставки “під ключ”

Досвід у продажах (фриланс / допомога бізнесу) — Компанія з
продажу шин (сфера вантажоперевезень)

Формат: допомога у виконанні замовлень, продажі, комунікація з клієнтами​
Що робив:

●​ Приймав і обробляв запити
●​ Допомагав із замовленнями та продажами
●​ Комунікував з клієнтами, доводив до покупки

ОСВІТА
Вища освіта: Університет (4 роки, диплом)​
Спеціальність: Спортивний тренер

ЗНАННЯ МОВ
●​ Українська — вільно
●​ Російська — вільно
●​ Англійська — B1 (Intermediate)
ТЕХНІЧНІ МОЖЛИВОСТІ
●​ ПК для роботи
●​ Стабільний інтернет
●​ Гарнітура / мікрофон
●​ Окремий робочий кабінет
●​ Готовність швидко виходити на зв’язок та бути онлайн

ІНСТРУМЕНТИ
●​ CRM-системи
●​ Excel / таблиці / звітність
●​ OBS (базовий рівень)

МОТИВАЦІЯ ТА СИЛЬНІ ЯКОСТІ
●​ Сильна комунікація та вміння знаходити спільну мову з клієнтом
●​ Не боюся складних задач та відповідальності
●​ Кар’єрист: хочу рости та заробляти більше через результат
●​ Завжди доводжу справи до кінця
●​ Вмію працювати в режимі багатозадачності

БАЖАНІ УМОВИ СПІВПРАЦІ
●​ Формат: віддалена робота
●​ Зарплата: від 1000$ / місяць (можливий бонус за результат)
●​ Оплата: щотижневі виплати (принципово важливо)
●​ Форма оплати: банківська карта / криптовалюта
●​ Готовність до навчання: так, швидко входжу в процес

✅ РЕЗЮМЕ №2 (ОФЛАЙН/РОЗ’ЇЗДИ)
 Торговий представник (зі своїм автомобілем)
Місто: Харків, Україна​
Готовність до роботи: повна​
Контакти:

●​ Telegram: @oriekhov.deniel
●​ Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
●​ Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФІЛЬ
Торговий представник із практичним досвідом роботи в активних продажах,
формуванні замовлень, контролі поставок і супроводі торгових точок. Вмію будувати
довгострокові відносини з клієнтами, закривати великі угоди та забезпечувати
стабільний результат.

Швидко адаптуюсь, працюю на результат, тримаю процес під контролем і вмію
вирішувати складні ситуації (поставки, документи, організаційні моменти).

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
●​ Активні продажі та робота з клієнтською базою
●​ Переговори, презентація продукту, закриття угод
●​ Виконання планів продажів
●​ Формування замовлень та контроль поставок
●​ Контроль торгових точок та стандартів
●​ Вирішення проблемних ситуацій із клієнтами
●​ Робота з CRM та звітністю
●​ Ведення таблиць/аналітики в Excel
●​ Самостійність, дисципліна, відповідальність

ДОСВІД РОБОТИ
Торговий представник — Компанія “ППБ”

Період: 6 місяців​
Обов’язки:

●​ Формував замовлення та супроводжував продажі
 ●​ Контролював поставки, наявність товару, виконання домовленостей
●​ Контролював роботу торгових точок, порядок та організацію
●​ Вів комунікацію з клієнтами та підтримував контакт
●​ Брав відповідальність за проблемні питання та доводив їх до рішення

Досягнення:

●​ Виконував та перевиконував планові показники
●​ Підняв продажі на точці з низьким оборотом
●​ Закривав великі замовлення та контролював логістику
●​ Забезпечував якість роботи та стабільний результат

Причина зміни роботи:​
Робота була повністю роз’їзною (постійні поїздки між точками протягом дня). Розглядаю
позицію, де роз’їзди організовані більш оптимально та є можливість зростання доходу.

Додатковий досвід у продажах — Продаж шин
(вантажоперевезення)

Формат: допомога бізнесу (виконання замовлень, продажі)​
Функціонал:

●​ Приймав запити та консультував клієнтів
●​ Допомагав у продажах та оформленні замовлень
●​ Працював із клієнтами до завершення угоди

ОСВІТА
Вища освіта: Університет (4 роки, диплом)​
Спеціальність: Спортивний тренер

ЗНАННЯ МОВ
●​ Українська — вільно
●​ Російська — вільно
●​ Англійська — B1

ІНСТРУМЕНТИ
●​ CRM-системи
●​ Excel (таблиці, звіти)
●​ Робота з документами та контролем поставок

СИЛЬНІ СТОРОНИ
●​ Комунікабельність, впевнені переговори
●​ Не боюся задач і відповідальності
●​ Орієнтація на результат і заробіток
●​ Кар’єрний підхід: хочу рости в компанії та підвищувати показники
●​ Швидко навчаюсь і входжу в процес

БАЖАНІ УМОВИ
●​ Посада: Торговий представник
●​ Формат: робота “в полі” + звітність
●​ Зарплата: від 1000$ / місяць (готовий до KPI/бонусів)
●​ Готовність працювати багато: так (до 10 год/день)

ДОДАТКОВО
●​ Наявність власного авто: так (впиши марку/модель за бажанням)
●​ Водійський стаж: 5 років
●​ Готовність до відряджень:ні