Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17149750/

Work experience

Онлайн-консультант

from 04.2023 to 10.2025 (2 years 7 months)
OLX, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
Ведення продажів через онлайн-платформу OLX
Консультація клієнтів у чаті та по телефону
Обробка вхідних повідомлень і заявок від покупців
Презентація товару, надання повної інформації (характеристики, ціна, умови)
Ведення переговорів та робота із запереченнями
Оформлення замовлень та домовленостей щодо доставки
Підтримка клієнтів до та після продажу
Оновлення та публікація оголошень, робота з описами та фото
Контроль актуальності цін і наявності товару
Досягнення:
Успішно здійснювала регулярні продажі через OLX
Збільшила кількість звернень завдяки покращенню описів оголошень
Високий відсоток відповідей клієнтам у короткий термін
Навички ефективного онлайн-спілкування з клієнтами
Самостійне ведення повного циклу продажу — від першого повідомлення до завершення угоди

Education

Secondary

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Зосередженість
• Висока працездатність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Саморозвиток
• Уміння слухати
• Терплячість
• Самостійність
• Надійність
• Самомотивація
• Гарна памʼять
• Сумлінність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent