Аліна

Оператор call-центру, 20 000 UAH

Employment type:
full-time
Age:
52 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Продавець, касир, складський робітник

from 10.2023 to 01.2026 (2 years 4 months)
Аутсорсінг, Київ (Роздрібна торгівля)

Інформування покупців за їх запитом по товару, його наявності, розташуванню, споживчих характеристик, та подальший розрахунок по касі. Складські операції з підготовки товару до торгової зали, та безпосереднє його розміщення.

Продавець

from 01.2023 to 07.2023 (7 months)
ТОВ «Новус-Україна», Київ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців у відділі кулінарії (фасування, пакування, зважування, стікерування продукції), за стандартами компанії. Оформлення вітрини за планограмою. Додержання умов зберігання, термінів реалізації. Доброзичливе ознайомлення з новинками, акціями, що сприяло залученню постійних клієнтів закладу.

Касир

from 05.2014 to 02.2022 (7 years 10 months)
Роздрібні мережі, Київ (Роздрібна торгівля)

Знання та виконання касової дисципліни. Дотримання скриптів, уваги та швидкості в обслуговуванні покупців. Робота з ПК для внесення, коригування даних, формування документів та договорів. Робота з принтером для сканування та ксероксу. Використання Outlook для обміну інформацією з усіма підрозділами. Застосування телефону для швидкої передачі даних. Робота на R-keeper. Виконання інкасації. Ведення касової документації. Поповнення товару в залі, його ротація.

Ріелтор

from 07.2009 to 03.2011 (1 year 9 months)
Агентство нерухомості, Київ (Нерухомість)

Співпраця з клієнтами, як з власниками майна так і з орендарями. Накопичення бази даних та представлення клієнту декількох варіантів обʼєктів, на вибір, з максимальним урахуванням всіх складових, фінансових, розмірних, розташування. Заключення договорів. Подача реклами на сайти.

Education

КНТЕУ

Товарознавство, «Товарознавство та комерційна діяльність», Київ
Higher, from 2002 to 2008 (6 years)

Additional education and certificates

1999-2001

Knowledge and skills

  • Консультування покупців
  • Прийом та обробка замовлень
  • Виявлення потреб клієнта
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Користувач ПК
  • Користувач Internet
  • Word
  • Excel
  • Outlook
  • Робота з принтером
  • Реклама на сайтах
  • Ввічливість
  • Активність
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Знання РРО
  • Терміналу
  • ТСД
  • Виконання інкасації
  • Виконання складських операцій
  • Знання ТТН

Language proficiencies

English — average

Additional information

Вміння знаходити підхід та контактувати з людьми, різного роду вибагливими в побажаннях, вимогах та умов співпраці. Навички запропонувати товар, послугу виходячи з існуючих на даний момент. Володіння сучасними засобами звʼязку, інформації, реклами, такими як Інтернет, месенджери, соціальні мереж.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: