Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17198077/

Work experience

No work experience.

Education

Багатопрофільний регіональний центр професійної освіти в Черкаській області

Кухар, кондитер, Шпола
Specialized secondary, from 2018 to 2023 (5 years)

Additional education and certificates

Кондитер

2024, 6 місяців

Knowledge and skills

• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Уважність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Організованість
• Старанність
• Продаж продовольчих товарів
• Продаж одягу
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Активний продаж
• Чесність
• Неконфліктність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Маю значний досвід роботи в ритейлі, де здобула ключову навичку — вміння знаходити спільну мову з будь-яким клієнтом та вирішувати складні запити в режимі реального часу. Мій перехід у сферу клієнтської підтримки — це свідомий крок, оскільки я прагну застосувати свій досвід комунікації в онлайн-середовищі.
​Чому я буду корисною для вашої команди:
​Емпатія та витримка: Вмію перетворювати негатив клієнта на лояльність та спокійно працювати в пікові години.
​Швидке навчання: звикла до чітких стандартів, дисципліни та високої швидкості роботи. Готова швидко опанувати ваші CRM-системи та скрипти.
​Відповідальність: Розумію важливість кожної деталі в запиті клієнта, грамотно пишу та розмовляю українською мовою.
​Орієнтована на результат і якісний сервіс. Буду рада стати частиною команди, яка цінує турботу про своїх користувачів