Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17208100/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2025 to 09.2025 (5 months)
BESPOKE COOLING by KOŁODYŃSKI, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Оперативна та логістична підтримка:
активна участь у процесі доставки та надійний облік і контроль рівня запасів на складі.

Ефективна командна робота:
Здатність ефективно співпрацювати в динамічному
середовищі, забезпечуючи безперебійні процеси та добру комунікацію всередині команди.

Професійне обслуговування клієнтів:
Забезпечення найвищих стандартів обслуговування та побудова позитивних стосунків завдяки персоналізованому підходу до кожного клієнта

Менеджер з продажу

from 04.2025 to 02.2026 (11 months)
FTM sp. z o. o., Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Управління командою та координація ресурсів:
Керування та координація міжфункціональної команди з 4-10 осіб, забезпечення високих стандартів організації роботи та внутрішньої комунікації

Комунікація із зацікавленими сторонами та вирішення конфліктів:
Управління стресовими ситуаціями та вирішення поточних проблем комунікації для забезпечення безперебійної роботи проекту.

Візуалізація даних та звітність за ключовими показниками ефективності (KPI): Розробка та підтримка панелей моніторингу ефективності для моніторингу етапів проекту та продуктивності команди.

Управління життєвим циклом проекту:
Контроль процесу виконання замовлень від початку до кінця, забезпечення безперервності операцій та суворого дотримання термінів.

Education

Університет im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego, Kraków

Управління проектами, Київ
Unfinished higher, from 2024 to 2027 (3 years)

Університет im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego, Kraków

Інформатика та економетрика, Київ
Unfinished higher, from 2023 to 2024 (1 year)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• MS Excel
• Управлінські навички
• Trello
• Canva
• Asana
• Scrum
• Agile
• KPI Management
• Візуалізація даних
• Координація команди
• Jira
• Microsoft 365
• Microsoft.Office.Tools
• Стресостійкість
• Уважність
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Polish — above average