Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17214322/?puid=150536

Work experience

TeamLead / Operations / QA / Data Specialist

from 11.2019 to now (6 years 6 months)
TrackEnsure, Дистанційно (IT)

Фахівець з операцій, контролю якості та аналізу даних у логістиці з понад 6 років досвіду роботи з внутрішніми системами. Досвід роботи з електронними лог-буками (ELD), ручного тестування оновлень систем та додатків, перевірки даних, моніторингу та контролю процесів.
Працював з великими обсягами структурованих та неструктурованих даних, внутрішніми інструментами та віддаленими командами. Висока уважність до деталей, аналітичне мислення, здатність швидко адаптуватися до нових систем і процесів, навчати нових співробітників та координувати команду. Відкритий до розвитку у нових напрямках та готовий до нових викликів.

•Керував командою з 6–15 співробітників: розподіляв завдання, контролював виконання, проводив адаптацію та навчання нових членів команди
•Проводив співбесіди та оцінку кандидатів
•Менторство та розвиток співробітників для підвищення продуктивності
•Ручне тестування внутрішніх систем та додатку після оновлень
•Перевірка точності великих обсягів даних та логіки систем
•Підготовка звітів та документації для моніторингу та аудиту
•Забезпечення відповідності документації внутрішнім регламентам та стандартам FMCSA / HOS
•Використання внутрішніх інструментів для оптимізації якості даних та процесів
•Співпраця з продуктово-операційними командами
•Створення внутрішніх інструкцій та навчальних матеріалів
•Взаємодія з клієнтами для роз’яснення процесів та підтримання високого рівня відповідності

Education

Національний університет кораблебудування імені адмірала Макарова

Інженерія програмного забезпечення, Миколаїв
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• MS Excel
• Доброзичливість
• Самостійне прийняття рішень
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Посидючість
• Уважність
• Швидкий набір тексту

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

•Ручне тестування систем та додатків (основні функції, регресійне тестування)
•Перевірка точності даних, підготовка звітів, контроль великих обсягів інформації (Data Verification / Data Entry)
•Аналіз цифрових даних, виявлення системних та локальних помилок, усунення некоректних даних
•Моніторинг процесів у логістиці та контроль відповідності стандартам (Monitoring / Compliance / FMCSA / HOS)
•Робота з електронними лог-буками (ELD), перевірка даних водіїв
•Забезпечення відповідності документації внутрішнім регламентам та стандартам FMCSA / HOS
• Досвід використання ШІ (Gemini, ChatGPT) для оптимізації робочих процесів
•Впровадження AI-інструментів для створення навчальних матеріалів, внутрішніх регламентів та прискорення комунікації з клієнтами.
• Оптимізація внутрішніх процесів, співпраця з продуктово-операційними командами
•Створення навчальних матеріалів та проведення тренінгів для співробітників
•Віддалена робота та комунікація з клієнтами для вирішення проблем
•Аналітичне мислення, адаптивність, комунікабельність, багатозадачність