Personal information hidden

ЛИТВИНЕНКО ІРИНА МИКОЛАЇВНА
м. Чернігів т.[open contact info](look above in the "contact info" section) ✉[open contact info](look above in the "contact info" section)

Бажана посада:

Спеціаліст з документообігу / Операційний спеціаліст/Адміністратор

ПРОФЛЬ

Маю юридичну освіту. Є практичний досвід роботи з документацією, операційними
процесами та касовою дисципліною.
Вмію працювати з різними категоріями клієнтів, уважна до деталей, відповідальна та
стресостійка.
Комфортно працюю за регламентами, з великим обсягом інформації та в умовах
багатозадачності.

ОСВІТА
Бакалавр права
Мелітопольський інститут державного та муніципального управління
Класичного приватного університету
вересень 2021 — липень 2023

Молодший спеціаліст, Право
Чернігівський кооперативний фаховий коледж
вересень 2017 — червень 2021
Додатково:
• Свідоцтво оператора комп’ютерного набору

ДОСВІД РОБОТИ

Заступник керуючого магазином
ТОВ «НУМІС», магазин Prostor, Чернігів
травень 2025 — листопад 2025
 ведення внутрішньої документації
 контроль касової дисципліни та інкасації та фінансових операцій
 дотримання стандартів обслуговування і внутрішніх регламентів
 організація щоденних операційних процесів
 взаємодія з клієнтами та вирішення нестандартних ситуацій
Продавець непродовольчих товарів
ТОВ «НУМІС», магазин Prostor, Чернігів
серпень 2023 — лютий 2025
 проведення касових операцій та обслуговування клієнтів
 ведення чек-листів і внутрішньої звітності
 контроль термінів та порядку в торговій зоні

Сортувальник поштових відправлень та виробів друку
АТ «Укрпошта», Чернігів
березень 2023 — червень 2023
 обробка та сортування великої кількості відправлень
 фіксація пошкоджень та робота з внутрішніми системами
 дотримання строків обробки в умовах навантаження

Продавець непродовольчих товарів
ФОП Буряк, «Віват Канцелярія», Чернігів
вересень 2021 — червень 2022
 консультування клієнтів
 викладка та облік товару
 дотримання стандартів сервіс та внутрішніх процедур

НАВИЧКИ

 Документообіг
 Робота з клієнтами
 Касові операції
 Робота з внутрішніми регламентами
 Контроль процесів і термінів
 Стресостійкість
 Уважність до деталей
 Microsoft Word — впевнений рівень
 Microsoft Excel — базовий рівень

ДОДАТКОВО
• Юридична освіта
• Посвідчення водія категорії B
• Уважність, системність, відповідальність