Daria

Адміністратор

Considering positions:: Адміністратор, Direct-менеджер, Customer support representative, Direct manager, Соціальний працівник, Administrator, Customer support specialist, Chat manager, Оператор чата, Координатор
City of residence:: Sumy
Ready to work:: Remote, Sumy

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17232715/?puid=18149

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

(look above in the "contact info" section)

Дар'я Брежнєва (look above in the "contact info" section)

Суми, Україна

О С В І ТА ДОСВІД РОБОТИ

Магістр
Спеціаліст з онлайн запису та клієнтського сервісу
Міжрегіональна
Celebrity Beauty Center / Doha,Qatar / вер 2024 - лист 2025
Академія Управління
Персоналом / 2008 • координація онлайн записів та управління графіком майстрів для
безперебійного функціонування салонів краси
Економіка праці та • активна комунікація з клієнтами через онлайн канали та спеціальні
управління персоналом програми
• забезпечення ефективного тайм - менеджменту та контроль за
дотриманням графіку всіх процедур салонів
• управління онлайн - платежами та фінансовими транзакціями
• оптимізація процесів онлайн бронювання ,підтримка стратегічного
НАВИЧКА розвитку салонів

Відповідальність,
організаторські Перекладач
здібності, вміння
знаходити контакт з Miami agency / Київ / січ 2019 - Зараз
людьми, здатність • забезпечення перекладацьких послуг
швидко навчатися, • підтримка коммунікації між клієнтами та партнерами
самоорганізованість, • ефективна координація та співпраця з командої перекладачів та
увага до деталей, менеджерів для забезпечення безперебійного та якісного сервісу
точність та • Організація та координація зустрічей іноземних клієнтів, включно з
ретельність. підбором готелей, організацією трансферу, логістики • організація та
проведення заходів
• підтримка клієнтів протягом усього процесу
• робота з відгуками клієнтів, вдосконалення сервісу задля підвищення
задоволеності

МОВИ
HR-менеджер
Українська ФОП Неваленна І.Г. / Суми / лют 2013 - січ 2019
• Підбір, навчання, адаптація нових співробітників • Керування командою
• Формування кадрової політики компанії • Організації тренінгів,
Англійська семінарів, атестацій

Адміністратор рецепції
Paloma Renaissance Antalya Beach Resort & Spa / Кемер,
Турція / квіт 2009 - жовт 2012
ПЕРСОНАЛЬНІ
• прийом заявок, бронювання номерів, організація розміщення та виїзду
ДАНІ гостей готелю • співпраця з іншими організаційними підрозділами готелю
з метою забезпечення найвищої якості обслуговування та комфортних
умов для гостей готелю • підготовка звітів для інших організаційних
Дата народження підрозділів • проведення фінансового розрахунку перебування гостей у
05 серп 1987 готелі, видача документів та рахунків
• застосування в роботі комп'ютерних систем бронювання та обробки
замовлень клієнтів

Daria

Адміністратор

Contact information

Uploaded file

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: