Ольга

Бєшенкова Ольга Сергіївна
Особисті дані
Дата народження: 21 листопада 1983р.
Місце проживання: м. Київ
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) (Viber, WhatsApp, Telegram)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Сімейний стан: одружена, двоє дітей

Освіта

2001-2006 Київський гуманітарний інститут, спеціальність «Міжнародні відносини», за
кваліфікацією політолог-міжнародник, перекладач

Вересень 2025 - Державне некомерційне підприємство «Державний університет «Київський авіаційний
по теперішній час інститут», 1-й курс магістратури за освітньою програмою «Організація перевезень і
управління на транспорті (повітряному)», факультет транспорту і логістики, заочна форма
навчання

Травень 2007 Українська економічна студія, сертифікат «Документування діяльності підприємства»

Квітень 2008 FE “SGS Ukraine”, сертифікат аудитора інтегрованої системи управління за
стандартами ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007

Грудень 2009 Українська асоціація якості, сертифікат «Внутрішній аудит систем управління
підприємств і організацій»

Вересень 2017 Центр незалежної сертифікації «ЄВРОСЕРТ» «Стандарт ISO 9001:2015 Cистеми
управління якістю. Ведучий аудитор»
FE “SGS Ukraine”, сертифікат «ISO 9001:2015, ISO 19011:2018. Quality management
27-29.03.2020
system internal auditor and supplier auditor».

07-11.09.2020 ICAO Safety Management Systems Training Course
08-12.05.2023

30.11-03.12.2020 ICAO Aviation Safety Inspectors Training Course (Internal Investigation)

24.12.2021 ТОВ «Авіаційний Центр «СКАЙ», сертифікат «Первинна підготовка з авіаційної безпеки»

18.07-22.07.2022 Навчально-науковий інститут неперервної освіти НАУ: Аудит систем управління якістю
суб’єктів авіаційної діяльності

10.10-13.10.2022 Навчально-науковий інститут неперервної освіти НАУ: Інструктор (викладач) авіаційного
навчального закладу

16-17.07.2024 ICAO European Regional Government Safety Inspector Training Centre, «System Approach
to Aviation Safety Top Managers»

18-20.09.2024 ТОВ «АЦ «СКАЙ», «Авіаційні правила України «Підтримання льотної придатності
повітряних суден та авіаційних виробів, компонентів і обладнання та схвалення організацій
і персоналу, залучених до виконання цих завдань» та ДОДАТОК 2, Частина 145 до цих
Авіаційних правил»

05.12-13.12.2024 Навчально-науковий інститут неперервної освіти Державного університету «КАІ»,
Авіаційні правила України (Частина 21) «Сертифікація повітряних суден, пов’язаних з ними
виробів, компонентів та обладнання, а також організацій розробника та виробника»
Досвід роботи

2006-2009 Державне підприємство «Міжнародний аеропорт «Бориспіль» (надалі –
ДП МА «Бориспіль»), провідний фахівець відділу документаційного забезпечення та
контролю за виконанням
2010 ДП МА «Бориспіль» начальник відділу документаційного забезпечення та контролю
за виконанням
2009-2013 ДП МА «Бориспіль», внутрішній аудитор підприємства за сумісництвом

2010-2013 ДП МА «Бориспіль», фахівець групи оренди нерухомого майна неавіаційної
діяльності
 2013-2018 ТОВ «МАСТЕР-АВІА», завідувач канцелярії
ТОВ «МАСТЕР-АВІА», провідний інженер служби якості, ведучий аудитор системи
2018- 05.08.2020 менеджменту якості ISO 9001:2015, провідний інженер відділу якості - ведучий аудитор
КП МА «Київ»(Жуляни) за сумісництвом
ТОВ «ВУЛКАН ЕЙР» начальник відділу безпеки польотів (за сумісництвом начальник
06.08.2020 – відділу якості), внутрішній аудитор АОС, Part-M, Part-145, внутрішній інструктор з СУБП
24.04.2024 та СМЯ. Схвалений ДАСУ Керівник з безпеки польотів (березень-квітень 2024р.)
25.04.2024 – ТОВ «ЕЙР СЕРВІС» начальник бюро управління якості (за сумісництвом),cхвалений
06.12.2024 ДАСУ керівник з якості в сертифікаті Організації з ТО.

25.04.2024 – Приватне акціонерне товариство «Авіакомпанія «Українські вертольоти» - фахівець
22.12.2025 з сертифікації служби сертифікації та контролю якості (cхвалена ДАСУ особа в
сертифікаті Організації розробника за заміщення HISM у разі відсутності).
Професійні навики

• Організаційне забезпечення, підготовка необхідної документації, заповнення чек-листів для проходження
сертифікації ДАСУ, ТСО UK, TCO ЕАSA, аудитів ООН.
• Оформлення та подача заявок до ДАСУ для внесення змін до діючих сертифікатів схвалення за напрямками
діяльності Організації (зміна або розширення обсягу схвалення). Супровід проходження наглядових аудитів
у межах схвалення поданих змін.
• Формування/розробка річного/квартального плану внутрішніх аудитів QMS, організації Part-145, Part-M,
Part-21. Контроль та підтримка встановлених вимог і стандартів в області якості та БП.
• Планування та проведення аудитів постачальників послуг.
• Подача щомісячних звітів про стан БП до ДАСУ, складання протоколів засідання Ради з безпеки/Ради з якості
та контроль за виконанням прийнятих рішень.
• Розробка документів, що стосуються системи моніторингу відповідності та СУБП (підготовка наказів, ревізій
керівництв з якості, КУБП, МОЕ, САМЕ, DOH, КЕ відповідно до вимог АПУ.
• Участь у проведенні оцінки ризиків та управлінні змінами (MoC), а також їх документуванні.
• Проведення внутрішніх розслідувань та аналізів подій, що сталися під час виконання виробничої діяльності
авіакомпанії, організації з ТО, підготовка звітів, розміщення інформації на веб-порталі rmd ДАСУ.
• Аналіз невідповідностей (RCA: 5 Why, 8D, Ishikawa) інспекцій ДАСУ, інспекцій на пероні за програмою SAFA,
аудитів ООН, розробка коригуючих та попереджуючих заходів, підготовка звітів.
• Контроль та перевірка впровадження Corrective and Preventive Actions (CAPA), зовнішніх та внутрішніх
аудитів, оцінка ефективності заходів.
• Популяризація питань безпеки польотів (проведення інструктажів, надання роз'яснень та рекомендацій
персоналу з питань СУБП, видання внутрішніх бюлетенів з БП).
• Проведення та документування процесу навчання персоналу з СУБП та СМЯ.
• Оформлення та ведення документації щодо проведення внутрішніх аудитів, інспекцій, аналізів
функціонування СУБП та СМЯ, надання пропозицій щодо поліпшення процедур, інструкцій, політик.
• Підготовка чек-листів та проведення інспекцій ПС на пероні (SAFA). Оформлення звітів, перевірка та контроль
за усуненням невідповідностей.
• Підготовка та супроводження аудитів з боку Державіаслужби України в офісі за програмою експлуатаційного
нагляду АОС, плану-графіку поточного нагляду організації Part-M, Part-145 та Part-21.
• Керівництво групою внутрішніх аудиторів:координація проведення аудитів, розподіл завдань, контроль
дотримання методології та термінів.
• Здійсненню контролю за терміном дії підготовок з навчання, авторизацій/ повноважень персоналу з якості
(аудиторів), оцінка рівня компетенції, ведення та підтримання в актуальному стані персональних файлів.
• Проходження наглядових аудитів за напрямком ISO 9001 від міжнародних органів (Bureau Veritas, SGS
Ukraine), практичне застосування вимог EN 9100.
• Друк сліпим методом українською та англійською мовами (300 знаків/хвилину).

Знання мов
• Вільне володіння російською та українською мовами, англійська Intermediate.

Додаткова інформація
• Відповідальність, працездатність, стресостійкість, комунікабельність, організаційні та аналітичні здібності,
прагнення вчитися і отримувати нові знання і навики.