- File
Вікторія
Оператор call-center
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17246191/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Резюме на роботу оператора
Харків Мета:
отримати посаду оператора кол-центру з можливістю професійного розвитку та набуття
[
практичного досвіду роботи з клієнтами.
[
Досвіду роботи не маю, але швидко навчаюсь та є постійним користувачем ОС Windows
Освіта:
Освіту здобуваю в Національному технічному університеті "Харківський політехнічний
інститут" за спеціальністю "Менеджмент організацій та адміністрування", маю гарні
досягнення з дисциплін, приймаю участь в організації проєктів, презентацій, дедлайнів.
Професійні (hard) навички:
MS Word, Excel (базовий/середній рівень)
Робота з електронною поштою
Готовність швидко навчатися роботі з CRM-системами
Прийом та обробка вхідних дзвінків
Консультування клієнтів за скриптом
Дотримання стандартів обслуговування
Ведення діалогу відповідно до регламентів
Стресостійкість у телефонних розмовах
Швидкий набір тексту
Навички:
Щодо навичок маю гарні розмовні здібності, уміння переконувати добру та чисту
українську мову. Є комунікабельною, стресостійкою, ввічливою, уважною, можу знайти
підхід до будь-якої людини, умію вирішувати конфлікти, працювати в команді, маю
виражені лідерські якості. Дуже пунктуальна, розвинений тайм-менеджмент.
Мови:
Маю непоганий рівень англійської -- В1
Українська – рідна
Інтереси:
Регулярно відвідую спортивний зал, що допомагає мені підтримувати пунктуальність,
дисциплінованість і цілеспрямованість, які активно застосовую не лише в спорті, а й у
навчанні та професійній діяльності.
More resumes of this candidate
18 000 UAH
Remote
Unfinished higher education
Education: 01.2025 - 01.2029: Менеджмент (Харківський політехнічний інститут).
Similar candidates
-
Консультант кол-центру
20000 UAH, Remote, Dnipro , more 8 cities -
Менеджер кол-центру
Remote -
Менеджер кол-центру
20000 UAH, Remote -
Оператор АЗС
Remote -
Оператор телефонних продаж
Remote, Mykolaiv -
Фахівець контакт-центру
20000 UAH, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17246191/