Катерина

Менеджер по роботі з клієнтами, 30 000 UAH

Considering positions: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер чата, Клієнт-менеджер, Оператор ПК, Менеджер з продажу
Employment type: full-time, part-time
Age: 22 years
City of residence: Kyiv
Ready to work: Remote
Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер чата, Клієнт-менеджер, Оператор ПК, Менеджер з продажу
Employment type:
full-time, part-time
Age:
22 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з продажу

from 05.2024 to 12.2025 (1 year 8 months)
Бінотел, ТОВ (Телекомунікації, зв'язок)

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2023 to 03.2025 (2 years 2 months)
DataGroup, Ніжин (Фінанси, банки, страхування)

• Консультування клієнтів щодо банківських продуктів та послуг
• Допомога у блокуванні карток, відкритті рахунків та вирішенні фінансових питань дистанційно
• Робота з великою кількістю дзвінків та звернень щодня
• Вміння швидко орієнтуватися в нестандартних ситуаціях
• Стресостійкість та робота з емоційними клієнтами
• Чітка та ввічлива комунікація
• Ведення діалогу з клієнтом від звернення до повного вирішення проблеми
• Робота з внутрішніми CRM-системами
• Дотримання стандартів обслуговування та конфіденційності даних
• Вміння слухати клієнта та знаходити оптимальні рішення

Education

ВСП ІННО КНУБА

Економічний факун, Київ
Higher, from 2022 to 2024 (2 years)

Knowledge and skills

  • Стресостійкість
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Ведення CRM
  • Прямий продаж
  • Робота із запереченнями
  • Дистанційна робота
  • Продаж B2B

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: