Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17296560/

Work experience

Бариста

from 05.2025 to now (10 months)
Sophie Café (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка

Менеджмент, Полтава
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

На разі здобуваю вищу освіту

Полтавський комерційний коледж

Підприємство торгівля та біржова діяльність, Полтава
Specialized secondary, from 2021 to 2024 (3 years)

У цьому навчальному закладі закінчила повну середню освіту (11 класів), та здобула середню спеціальну освіту

Ліцей 2

Полтава
Secondary, from 2012 to 2021 (9 years)

Закінчила 9 класів

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Відповідальність
• Ведення документації
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Управління командою
• Лідерство
• Чесність
• Організованість
• Адаптивність
• Управління магазином
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Управління рестораном
• Старанність
• Комунікабельність
• Наполегливість
• Уважність
• Продаж продовольчих товарів
• Знання стандартів обслуговування
• Дисциплінованість
• Проведення касових операцій
• Працьовитість
• 1С:Роздріб
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж

Language proficiencies

Ukrainian — above average

Additional information

Маю профільну освіту та практичний досвід у сфері торгівлі, сервісу й управління операційними процесами. Закінчила Полтавський комерційний технікум за напрямом підприємства торгівлі та біржова діяльність, наразі навчаюся у Полтавській політехніці за спеціальністю «Менеджмент», де здобуваю системні знання з організації бізнес-процесів, управління та роботи з ресурсами.
Під час навчання проходила виробничу практику в торгових закладах різного формату (магазин канцтоварів, зоомагазин, продуктовий магазин), де брала участь у щоденній операційній діяльності:
• робота з касовими апаратами та платіжними терміналами;
• оформлення накладних і робота з поставками;
• приймання, перевірка та облік товарів;
• організація викладки та контроль асортименту;
• взаємодія з клієнтами, консультування та вирішення поточних питань.
Додатково маю понад 10 місяців досвіду роботи баристою, де поєднувала сервіс із менеджерськими та операційними функціями: контроль касових операцій, ведення обліку товарів, участь у закупівлях, контроль залишків і термінів придатності продукції, підтримання порядку в залі, внесення поставок в облікову систему Poster.
Швидко навчаюся та ефективно входжу в роботу з нуля: професію баристи опанувала без попереднього досвіду й досягла впевненого практичного рівня. Маю навички організації процесів, клієнтського консультування, ділового спілкування, роботи з оплатами та документацією, уважна до деталей і дотримання стандартів сервісу.
Наразі працюю до 22.02, тому зможу приступити до роботи після цієї дати.