Personal information hidden

Русанов Ігор
м. т.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

МЕТА
Зайняття позиції CIO / CDTO у великій компанії або компанії, що перебуває у фазі трансформації
чи масштабування, для формування та реалізації цифрової стратегії, трансформації бізнес-процесів
і ІТ-ландшафту, підвищення операційної ефективності та підтримки стратегічних цілей бізнесу.
Моя цінність — поєднання стратегічного бачення та практичного досвіду реалізації складних ІТ- і
трансформаційних програм: від стратегії та архітектури до впровадження і вимірюваного
результату.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління цифровою трансформацією та ІТ-стратегією на рівні великої організації
• Управління портфелем ІТ- та трансформаційних програм з бюджетами $100 000 – $1
млн+
• Побудова та розвиток корпоративної ІТ-архітектури (ERP, BPMS, Data, ServiceOps, CRM)
• Реінжиніринг бізнес-процесів (O2C, P2P, виробництво, логістика, фінанси, HR)
• Управління крос-функціональними командами та підрядниками
• Впровадження систем управління проектами, процесами та сервісами
• Побудова та розвиток цифрової культури й управління змінами
• Робота з ключовими стейкхолдерами: CEO, топ-менеджмент, бізнес-напрями
• Управління ІТ-бюджетом, ризиками та ефективністю інвестицій

ДОСВІД РОБОТИ

BALEX GROUP
Група українських компаній, що динамічно розвиваються

Директор департаменту цифрової трансформації (CDTO)
06.2025 – 12.2025
Роль та відповідальність:
• Формування та реалізація стратегії цифрової трансформації ГК Balex.
• Управління портфелем програм цифрової трансформації з бюджетами від $0.5
млн (ERP, BPMS, Data, ServiceOps, LMS).
• Стандартизація та оптимізація наскрізних бізнес-процесів (O2C, P2P,
виробництво, склад, транспорт, фінанси, HR).
• Управління портфелем стратегічних ІТ- і трансформаційних ініціатив та
бюджетом.
• Побудова цільового ІТ-ландшафту (14 ключових систем), інтеграційної моделі
та потоків даних.
• Координація трансформаційних ініціатив з BU/SU, CEO та ключовими
стейкхолдерами.
• Розвиток цифрової культури, процесного та проектного управління.
Ключові результати:
• Розроблено та затверджено Стратегію цифрової трансформації ГК Balex з
дорожньою картою на 2025–2026 роки.
• Сформовано та впроваджено структуру департаменту цифрової
трансформації (ролі, ЦКП, компетенції, кадрова модель).
• Зібрано та систематизовано вимоги до ERP від усіх BU/SU, підготовлено
архітектурну модель ERP Core та сценарії переходу.
• Побудовано єдину модель наскрізних бізнес-процесів (O2C, P2P, виробництво,
логістика, фінанси, HR).
 • Запущено програму Digital Culture (Digital-координатори, LMS, бібліотека
знань, цифрові метрики).
• Впроваджено процесну та проектну дисципліну: реєстри ініціатив, RACI-
матриці, стандарти опису процесів і проектів.

DIM
Група компаній у сфері девелопменту та будівництва

Директор з інформаційних технологій (CIO)
09.2024 – 04.2025
Роль та відповідальність:
• Управління ІТ-напрямом та портфелем ІТ-ініціатив девелоперської групи.
• Участь у формуванні ІТ-бюджету та програм цифрового розвитку.
• Реінжиніринг бізнес-процесів і підтримка трансформаційних змін.
• Впровадження корпоративних ІТ-рішень для управління проектами та
експлуатацією.
Ключові результати:
• Реалізовано портфель ІТ-проєктів з бюджетами від $100 000 з фокусом на
контроль строків, кошторисів і обсягів будівельних проєктів.
• Впроваджено систему управління проєктами на базі Microsoft Office 365, що
забезпечило:
o централізований контроль виконання проєктів,
o прозорість фінансових та календарних показників для менеджменту.
• Побудовано та запущено систему моніторингу ІТ-експлуатації, що підвищило
керованість сервісів і стабільність роботи внутрішніх систем.
• Розроблено ІТ-стратегію компанії, узгоджену з планами розвитку бізнесу та
масштабування.

ТОВ «ГЕРЦ»
Компанія у сфері фінансових та платіжних сервісів

Директор з інформаційних технологій (CIO)
11.2022 – 08.2024
Роль та відповідальність:
• Управління ІТ-напрямом та критичними для бізнесу платіжними системами.
• Формування та реалізація ІТ-стратегії, бюджетування та контроль витрат.
• Реінжиніринг бізнес-процесів у фінансових та операційних сервісах.
• Забезпечення стабільної роботи ІТ-систем у режимі 24/7.
Ключові результати:
• Реалізовано портфель стратегічних ІТ-проєктів з бюджетами від $500 000 до $1
млн у сфері платіжних та фінансових сервісів.
• Впроваджено платіжний шлюз PSP 3.0, що забезпечив:
o підтримку інтернет-еквайрингу,
o оптимізацію технологічних процесів,
o зниження операційних витрат на 30%.
• Реалізовано систему управління оплатами для мережі АЗС U.GO, включаючи:
o автоматизацію процесу заправки,
o клієнтський мобільний застосунок,
o підвищення зручності та швидкості обслуговування клієнтів.
• Впроваджено систему моніторингу ІТ-експлуатації, що дозволило:
o скоротити час виявлення та реагування на інциденти у 2–3 рази,
o підвищити стабільність критичних сервісів.
• Розроблено та погоджено ІТ-стратегію компанії, орієнтовану на масштабування
та надійність сервісів.
 АТ «Укртелеком»
Одна з найбільших телекомунікаційних компаній України.

Директор департаменту розвитку інформаційних систем /
Директор департаменту управління проектами та бізнес-процесами
2013 – 2022
Роль та відповідальність:
• Формування та реалізація стратегії розвитку корпоративних інформаційних
систем.
• Управління портфелем масштабних ІТ-проектів (CRM, Billing, OSS, FFM).
• Реінжиніринг бізнес-процесів та управління крос-функціональними
програмами.
• Участь у плануванні та контролі багатомільйонних ІТ-бюджетів.
Ключові результати:
• Реалізовано портфель стратегічних ІТ-проектів з бюджетами $1 млн+, що
покривали ключові бізнес-функції національного оператора.
• Впроваджено CRM та білінгові системи, що забезпечили:
o централізацію клієнтських і фінансових даних для мільйонів абонентів,
o скорочення часу обробки клієнтських операцій на 20–30%,
o зниження операційних витрат за рахунок оптимізації архітектури ІС.
• Запроваджено Field Force Management (FFM) для управління мобільними
бригадами:
o підвищено продуктивність польових команд на 15–25%,
o скорочено час виконання заявок та аварійних робіт,
o покращено контроль SLA на території всієї країни.
• Впроваджено системи обліку мережевої та нерухомої інфраструктури, що
дозволило:
o створити єдине джерело достовірних даних по тисячах об’єктів,
o знизити втрати та дублювання даних,
o підвищити керованість експлуатації мережі.
• Реалізовано ініціативи з оптимізації організаційної та проектної структури, що:
o підвищили прозорість управління портфелем,
o скоротили кількість паралельних неузгоджених ініціатив.

ПАТ «Фарлеп-Інвест»/ ТОВ «Українські новітні технології»
Національні телеком-оператори України

Керівні посади в ІТ та управлінні проектами
2005-2013
Роль та відповідальність:
• Управління регіональними та корпоративними ІТ-проектами у великій
телекомунікаційній компанії.
• Участь у формуванні стратегії розвитку ІТ-напрямку та бізнес-процесів.
• Керівництво командами та координація міжрегіональних ініціатив.
• Впровадження стандартів управління процесами та ІТ-архітектурою.
Ключові результати:
• Реалізовано комплекс проектів з розвитку телеком-інфраструктури та ІТ-систем
у масштабах країни.
• Впроваджено підходи eTOM / NGOSS, що дозволило стандартизувати бізнес-
процеси та управління послугами.
• Забезпечено масштабування ІТ-систем для підтримки зростання клієнтської бази
та регіональної експансії.
• Сформовано управлінську експертизу у сфері процесного підходу, ІТ-
архітектури та програмного управління.

ТОВ «Голден Телеком»
Український провайдер інтегрованих телекомунікаційних послуг.
1998-2005
 2005
Провідний спеціаліст з контролю бізнес діяльності
2002-2005
Спеціаліст з контролю бізнес діяльності
2000-2002
Провідний спеціаліст з обслуговування клієнтів
1998-2000
Спеціаліст з обслуговування клієнтів

ОСВІТА ТА ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК
ВИЩА ОСВІТА
2003 – 2005 Кафедра математичних методів системного аналізу Інституту прикладного системного аналізу
при НТУУ «КПІ», Київ, Україна
Ступінь: магістр комп'ютерних наук
Спеціалізація: Розробка математичного, програмного та інформаційного забезпечення
інтелектуальних систем підтримки прийняття рішень та експертних систем.
Професія: Системний аналітик

1992-1996 Київський Військовий інститут управління та зв'язку, Київ, Україна.
Спеціалізація: Факультет обчислювальної техніки
Професія: Програміст-математик

ДОДАТКОВА ОСВІТА ТА ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК
• Project Management Institute (PMI) — Проєктний менеджмент
• Knowledge Center Incom — Enterprise Project Scheduling, Execution & Change Management
• LUXOFT Training — Agile та гнучкі методології розробки ПЗ
• NRG (New Real Goal) — Лідерство, емоційний інтелект, управління змінами
• GUARANTEE Training Group — Управління ефективністю, менеджмент в умовах змін

УПРАВЛІНСЬКИЙ ПРОФІЛЬ ТА СТИЛЬ ЛІДЕРСТВА
• Орієнтований на результат і цінність для бізнесу, з фокусом на системні зміни, а не точкові
рішення.
• Поєдную стратегічне мислення та практичну реалізацію: від формування бачення до
впровадження та контролю результатів.
• Вмію працювати в умовах невизначеності, трансформацій та обмежених ресурсів, приймаючи
зважені управлінські рішення.
• Будую ефективну взаємодію між бізнесом та ІТ, виступаючи перекладачем між мовою
технологій і мовою бізнесу.
• Орієнтований на розвиток команд, відповідальність та культуру досягнення результату.
• Маю досвід управління складними стейкхолдерами та роботи на рівні топ-менеджменту і
власників бізнесу.
• Вмію структурувати хаос, пріоритизувати ініціативи та доводити трансформаційні програми
до результату.

КВАЛІФІКАЦІЇ
• Українська, російська мови - вільно, англійська – розмовний рівень.
• Водійське посвідчення.