Роксолана

Стопчанська Роксолана Олександрівна

Телефон
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Адреса

м. Шептицький
Львівська обл.

Досвід ОТП БАНК Серпень 2020 — Лютий 2021
Фахівець з кредитування сектору продажу споживчих кредитів Львів

Виконання індивідуальних планів та цілей групи
Консультація та ведення клієнтів на відділенні (15-20 клієнтів протягом робочого дня)
Активне залучення нових клієнтів
Робота з документацією
Вчасне виконання поставлених задач від керівника

ТАСКОМБАНК Травень 2021 — Листопад 2022
Головний спеціаліст відділу по роботі з роздрібними клієнтами Львів
Залучення нових клієнтів на банківське обслуговування, проведення презентацій
Надання консультацій та продаж банківських послуг
Розрахункове обслуговування (юридичних та фізичних осіб), а саме: ідентифікація клієнтів згідно
нормативних документів; відкриття/закриття поточних, депозитних, карткових рахунків фізичним
особам та їх обслуговування (надання виписок, довідок, консультування, оформлення договорів, заяв,
заведення в програмні комплекси),
Надання консультацій, продаж та оформлення кредитів фізичним особам;
Продаж страхових продуктів (ОСЦПВ, страхування життя та майна).

ПУМБ Лютий 2023 — Лютий 2024
Старший фахівець сектору бізнесу фізичних осіб Львів

Консультування клієнтів щодо послуг банку
Ідентифікація клієнтів згідно нормативних документів
залучення нових клієнтів; відкриття/закриття поточних, депозитних, карткових рахунків фізичним
особам та їх обслуговування (надання виписок, довідок, консультування, оформлення договорів, заяв,
заведення в програмні комплекси)
Перевірка та набір платіжних доручень
Консультування та оформлення страхового полісу ОСАГО, договору страхування від нещасних випадків.

КРЕДОБАНК Листопад 2024 — Лютий 2025
Провідний фахівець відділу операційного супроводу кредитних операцій Дистанційно

Забезпечення заведення/зміна в інформаційній системі Банку параметрів кредитних угод відповідно до
прийнятих рішень, крім готівкових кредитів, овердрафтів/кредитних лімітів фіз.осіб кредитних карток
та міжбанківських кредитів.
Здійснення операцій розрахунку ефективної ставки при заведенні/внесенні змін у кредитні угоди в
інформаційній системі Банку.
Забезпечення внесення змін в інформаційній системі Банку у параметри кредитної угоди у відповідності
до рішення суду та умов реструктуризаційних рішень.Здійснення верифікації в інформаційній системі
Банку кредитних угод під час здійснення змін для забезпечення відповідностей умовам кредитного
договору.
Здійснення авторизації в інформаційній системі Банку бухгалтерських проведень, пов’язаних з
первинною та вторинною видачою кредитних коштів по кредитних угодах юридичних осіб та іпотеки
фізичних осіб.
Освіта Львівський національний університет імені Івана Франка 2019 — 2023
Спеціальність: Публічне управління та адміністрування Факультет: Управління фінансами та бізнесом

Навички Професійні навички: Уміння самостійно приймати рішення, ораторські здібності, уміння обробляти
велику кількість інформації, робота з банківським ПЗ ( EXCEL, В2, КАСІОПЕЯ), продажі банківських
послуг, обслуговування клієнтів

М’які навички: лідерські та управлінські якості, командний гравець, високий рівень стресостійкості,
комунікабельність, уважність до деталей, клієнтоорієнтованість, вміння працювати з великим обсягом
інформації, дисциплінованість і відповідальність