• File

Лідія

Менеджер, адміністратор соцмереж

Age:
22 years
City of residence:
Novyi Kalyniv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

РЕЗЮМЕ

ПІБ: Зрада Лідія Вячеславівна
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Місто: м. Самбір (дистанційна робота)

Бажана посада
онлайн-менеджер / оператор чату / підтримка клієнтів / адміністратор онлайн-сервісів
Формат роботи: дистанційно, повна або часткова зайнятість

Досвід роботи
Онлайн та офлайн робота з клієнтами — понад 5 років сумарно
Майстер манікюру, лашмейкер — 2 роки

• Онлайн-запис клієнтів, ведення переписок

• Консультації в месенджерах

• Робота з запитами, переносами, уточненнями

• Клієнтоорієнтований сервіс

Ресторан «Магнат» — 3 роки (офіціант-бармен, молодший адміністратор)

• Спілкування з клієнтами

• Робота з касою та замовленнями

• Вирішення конфліктних ситуацій

• Контроль процесів і дисципліни

KFC — 6 місяців

• Робота з клієнтами за стандартами компанії

• Швидке опрацювання замовлень

• Багатозадачність і командна робота

Військова частина — 1 місяць

• Робота в умовах чітких інструкцій

• Відповідальність і дисципліна

Освіта
Вище професійне училище №19, м. Дрогобич

Курси та навчання
• Базові курси манікюру

• 2 курси підвищення кваліфікації з манікюру
• Курси лашмейкера

Ключові навички для онлайн-роботи
• Грамотне письмове спілкування

• Ведення клієнтських чатів

• Швидкий набір тексту

• Ввічливість та стресостійкість

• Уважність до деталей

• Відповідальність та самоорганізація

• Робота за інструкціями

• Впевнений користувач смартфона та онлайн-сервісів

Про себе
Відповідальна, комунікабельна та стресостійка. Швидко навчаюся, вмію працювати з
клієнтами в онлайн-форматі, дотримуюсь інструкцій та орієнтуюся на якісний сервіс.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: