Ukraine's #1 job service
Анна
Адміністратор салону краси
- Age:
- 25 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17333850/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
РЕЗЮМЕ
Свістельник Анна
Київ, Україна
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Telegram: @ann_a20000
Instagram: anyu_ti
ПРОФІЛЬ
Спеціаліст із досвідом роботи в салонах краси повного спектру послуг: SMM та клієнтська комунікація, а також практичний досвід роботи всередині салону за кордоном. Працюю на перетині сервісу, продажів і організації записів — консультувала клієнтів, супроводжувала записи, допомагала з координацією процесів та підтримкою атмосфери салону. Добре розумію стандарти сучасного beauty-сервісу та роботу з постійними клієнтами.
ДОСВІД РОБОТИ
SMM-спеціаліст / клієнтська комунікація
«90th by WCD» Варшава
Вересень 2023 - Серпень 2024
- Комунікація з клієнтами в direct та месенджерах
- Консультації щодо послуг, допомога з підбором процедур
- Запис клієнтів і супровід звернень
- Просування послуг салону та участь у продажах через соцмережі
- Робота із запереченнями та підтримка високого рівня сервісу
- Розуміння внутрішніх процесів салону повного циклу
Адміністративна допомога / робота в салоні краси
«Youthphuket” — Пхукет Таїланд
Жовтень 2024 - Вересень 2025
- Робота з клієнтами офлайн, зустріч гостей салону
- Допомога з організацією записів і координацією роботи майстрів
- Підтримка порядку та атмосфери салону
- Консультації щодо послуг і рекомендації додаткових процедур
- Робота в мультикультурному середовищі та швидкому темпі
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
- Високий рівень клієнтського сервісу
- Комунікабельність і стресостійкість
- Організація записів і тайм-менеджмент
- Продаж послуг і супутніх товарів
- Робота з beauty-клієнтами та постійною базою
- Досвід роботи з програмами запису (Beauty Pro або аналоги — базовий рівень)
- Розуміння стандартів салону повного спектру послуг
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Сервісне мислення та вміння створювати для клієнтів відчуття турботи й комфорту
• Естетичний смак і розуміння атмосфери сучасного beauty-простору
• Тактовність і легкість у комунікації з гостями різного рівня
• Уважність до деталей та акуратність у роботі
• Вміння підтримувати позитивну енергію команди та салону
• Відповідальність і пунктуальність у щоденних задачах
• Гнучкість і спокій у динамічному робочому темпі
• Інтерес до розвитку в преміальному сервісі та beauty-індустрії
МОВИ
Українська — вільно
Англійська — Intermediate
Свістельник Анна
Київ, Україна
Телефон: [
Telegram: @ann_a20000
Instagram: anyu_ti
ПРОФІЛЬ
Спеціаліст із досвідом роботи в салонах краси повного спектру послуг: SMM та клієнтська комунікація, а також практичний досвід роботи всередині салону за кордоном. Працюю на перетині сервісу, продажів і організації записів — консультувала клієнтів, супроводжувала записи, допомагала з координацією процесів та підтримкою атмосфери салону. Добре розумію стандарти сучасного beauty-сервісу та роботу з постійними клієнтами.
ДОСВІД РОБОТИ
SMM-спеціаліст / клієнтська комунікація
«90th by WCD» Варшава
Вересень 2023 - Серпень 2024
- Комунікація з клієнтами в direct та месенджерах
- Консультації щодо послуг, допомога з підбором процедур
- Запис клієнтів і супровід звернень
- Просування послуг салону та участь у продажах через соцмережі
- Робота із запереченнями та підтримка високого рівня сервісу
- Розуміння внутрішніх процесів салону повного циклу
Адміністративна допомога / робота в салоні краси
«Youthphuket” — Пхукет Таїланд
Жовтень 2024 - Вересень 2025
- Робота з клієнтами офлайн, зустріч гостей салону
- Допомога з організацією записів і координацією роботи майстрів
- Підтримка порядку та атмосфери салону
- Консультації щодо послуг і рекомендації додаткових процедур
- Робота в мультикультурному середовищі та швидкому темпі
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
- Високий рівень клієнтського сервісу
- Комунікабельність і стресостійкість
- Організація записів і тайм-менеджмент
- Продаж послуг і супутніх товарів
- Робота з beauty-клієнтами та постійною базою
- Досвід роботи з програмами запису (Beauty Pro або аналоги — базовий рівень)
- Розуміння стандартів салону повного спектру послуг
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Сервісне мислення та вміння створювати для клієнтів відчуття турботи й комфорту
• Естетичний смак і розуміння атмосфери сучасного beauty-простору
• Тактовність і легкість у комунікації з гостями різного рівня
• Уважність до деталей та акуратність у роботі
• Вміння підтримувати позитивну енергію команди та салону
• Відповідальність і пунктуальність у щоденних задачах
• Гнучкість і спокій у динамічному робочому темпі
• Інтерес до розвитку в преміальному сервісі та beauty-індустрії
МОВИ
Українська — вільно
Англійська — Intermediate
Similar candidates
-
Адміністратор салону краси
25000 UAH, Kyiv -
Адміністратор салону краси
20000 UAH, Kyiv -
Адміністратор салону краси
25000 UAH, Kyiv -
Адміністратор SPA-салону
18000 UAH, Kyiv -
Адміністратор салону краси
Kyiv -
Адміністратор салону краси
50000 UAH, Kyiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17333850/