Тетяна

Контакти Марчук Тетяна
Операційний та ритейл-менеджер | фармацевт за освітою

Телефон Маю фармацевтичну освіту, досвід управління персоналом, організації щоденних операцій і
[open contact info](look above in the "contact info" section) роботи з клієнтами. Орієнтована на результат, якість сервісу та ефективність процесів.

Email
[open contact info](look above in the "contact info" section) Досвід роботи
Адреса 2023-2025
29006 м.Хмельницький,
Marshalls of MA , Albany, NY state, USA
Україна
Продавець-консультант → Супервайзер магазину
Освіта Керувала роботою beauty-відділу, забезпечивши +20% до доходу.
Впровадила системну організацію товарних груп та ефективну викладку.
2011-2014 Підвищила ефективність продажів через покращення візуальної презентації
Шепетівський медичний продукції.
коледж
Контроль наявності товарів на полицях та оптимізація їх розміщення
Фармацевт Організація та координація роботи персоналу магазину для досягнення цілей
2014-2019 продажів
Вінницький національний Контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів у торговому залі
медичний університет ім. Робота з клієнтами: вирішення конфліктних ситуацій та допомога в підборі
М.І. Пирогова товарів відповідно до їх потреб
Провізор Підтримка презентабельного вигляду торгового залу та розміщення товарів за
стандартами мережі
2019-2020
Національний 2019-2023
фармацевтичний університет ТзОВ “Подорожник Хмельницький”, м.Хмельницький
- НФаУ Інститут підвищення Менеджер відділу альтернативних продаж
кваліфікації спеціалістів
фармації Управляла портфелем аптек (від 60 до 300 торгових точок у зв’язку з
розширенням мережі).
Провізор-спеціаліст Забезпечила зростання доходу аптек у середньому на 30%.
Працювала з альтернативним каналом продажів, розвиваючи партнерські
відносини та збільшуючи обсяг реалізації.
Аналіз ринку альтернативних продаж та розробка стратегій для підвищення

Навички конкурентоспроможності
Встановлення та підтримка довгострокових відносин з ключовими клієнтами та
партнерами
Фармацевтичний досвід
2017-2019
Ритейл та продажі ТзОВ “Подорожник Хмельницький”, м.Хмельницький
Фармацевт
Управління персоналом
Контроль за якістю препаратів та дотримання умов їх зберігання
Адміністративні навички Видача лікарських препаратів відповідно до рецептурних вимог та ведення
документації
Операційне управління Консультація пацієнтів щодо правильного застосування лікарських засобів та
можливих побічних ефектів
Комунікація
Інформування клієнтів про нові лікарські засоби та акційні пропозиції аптеки
Організованість
Стресостійкість
Відповідальність 2015-2017
ТзОВ “СВК - фарм”, м.Шепетівка
Фармацевт

Мови Участь у формуванні замовлень на лікарські засоби відповідно до потреб аптеки
та нормативів
Ведення електронного обліку та звітності щодо руху лікарських засобів
Українська С2
Проведення фармацевтичного аналізу препаратів для виявлення фальсифікатів
Російська С2 та прострочених засобів
Англійська В1-В2 Співпраця з медичними установами для покращення доступу пацієнтів до
необхідних медикаментів