• File

Вероніка

Адміністратор ресторану

Considering positions: Адміністратор ресторану, Банкет-менеджер
City of residence: Kyiv
Ready to work: Kyiv, Sofiivska Borshchahivka
Considering positions:
Адміністратор ресторану, Банкет-менеджер
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Sofiivska Borshchahivka

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Адміністратор ресторану,
Вероніка Озерова
банкет-менеджер

ВЕРОНІКА
ОЗЕРОВА
АДМІНІСТРАТОР
РЕСТОРАНУ, БАНКЕТ-
МЕНЕДЖЕР

Маю досвід управління командою до
12 осіб і організації банкетів.
Використовую знання психології
управління персоналом для
ефективної взаємодії з командою та
гостями, контролю робочих процесів
і забезпечення високого рівня
сервісу.
Швидко навчаюсь, організована та
стресостійка, готова працювати на
результат.

ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ
КНУ ім. Шевченка 2023 - зараз Адміністратор ресторану / Банкет-
2019 - 2023 | Психологія управління
менеджер (на базі досвіду
персоналом
організації заходів)

Організувала понад 30 заходів до 100
гостей, координуючи всі робочі процеси
Керувала командою до 12 осіб та
взаємодіяла з підрядниками
Забезпечувала високий рівень
обслуговування клієнтів та 85–90%
позитивних відгуків
КЛЮЧОВІ Контролювала бюджет заходів понад 100
000 грн, оптимізувала витрати на 10–15%
НАВИЧКИ Впровадила систему контролю робочих
процесів, що зменшила помилки на 15–20%
Управління командою та персоналом Розробила понад 10 шаблонів і чек-листів
Контроль робочих процесів та для організації роботи команди
організація змін
Клієнтський сервіс: спілкування з
гостями, вирішення конфліктів
Контроль бюджету та закупівель
Психологія управління персоналом:
мотивація та підвищення
продуктивності
Впровадження систем і процедур для
підвищення ефективності команди

[open contact info](look above in the "contact info" section)

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: