Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17348532/

Work experience

Директор магазину

from 05.2023 to now (2 years 10 months)
Vovk, Львів (Роздрібна торгівля)

Працюю в мережі магазинів VOVK — українського виробника жіночого одягу.
Розпочала кар’єру на посаді стиліста та завдяки відповідальності й результативній роботі швидко отримала підвищення до директора магазину.

Основні обов’язки:
•Управління та мотивація команди продавців-стилістів
•Контроль якості обслуговування клієнтів
•Навчання персоналу стандартам продажу та сервісу
•Робота з програмою 1С (облік товару, продажі, звітність)
•Організація роботи магазину та виконання планів продажів
•Ведення касової дисципліни та документації
•Вирішення робочих і клієнтських питань

Орієнтована на розвиток команди, зростання продажів і забезпечення високого рівня сервісу

Адміністратор

from 05.2020 to 02.2022 (1 year 10 months)
Споживчий центр, ТОВ (ШвидкоГроші, ТМ), Миколаїв (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов’язки:
•Оформлення та видача кредитів клієнтам
•Консультування клієнтів щодо фінансових продуктів
•Активне залучення нових клієнтів
•Контроль порядку та організації роботи відділення
•Замовлення необхідних матеріалів та забезпечення офісу
•Ведення документації та звітності
•Дотримання касової та фінансової дисципліни
•Проведення співбесід із кандидатами
•Підбір, адаптація та стажування нових співробітників
•Навчання персоналу стандартам роботи та сервісу

Основний фокус роботи: продаж фінансових послуг, розвиток клієнтської бази та формування ефективної команди

Education

Відокремлений підрозділ «Миколаївський факультет менеджменту і бізнесу Київського університету культури»

Готельно-ресторанна справа, Миколаїв
Higher, from 2021 to 2024 (3 years)

Additional education and certificates

Молодший спеціаліст — технології легкої промисловості (2020) Миколаївське вище професійне училище технологій та дизайну

З 2016 по 2020

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Лідерство
• Робота в команді
• Орієнтація на результат
• Організованість