Наталія

Шлапак Наталія Валеріївна
м. Київ, вул. Зодчих, б. 60/1, кв. 21  тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)  e-mail [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження 10.05.1984 Розлучена
ДОСВІД РОБОТИ
АТ ПУМБ
З 05.06.2019р. по теперішній час – Провідний фахівець – ротаційний контролер Відділу супроводження контрольно – операційної діяльності Відділення ПУМБ « РЦ в м. Київ »
- виконання обов’язків заступника керуючого відділення на період відсутності відповідальної особи;
- навчання персоналу відділень згідно Інструкцій НБУ та ВНД Банку, контроль знань;
- контроль відкриття/закриття/обслуговування рахунків фізичних та юридичних осіб;
- відкриття/закриття сховища;
- аналіз роботи відділення тощо.
АТ “ТАСКОМБАНК“
З 26.10.2017р. по 03.06.2019р. – Заступник директора з операційної роботи
- організація роботи відділення;
- навчання працівників, контроль знань та якості обслуговування клієнтів;
- контроль операційної та касової дисципліни;
- організація роботи по своєчасному і якісному обслуговуванню клієнтів відділення;
- організація і супроводження заходів з уточнення інформації по ідентифікації клієнтів;
- контроль ефективності роботи працівників відділення;
- відкриття/закриття сховища;
- відкриття/закриття/обслуговування рахунків фізичних та юридичних осіб;
- якісне виконання поточних завдань керівництва тощо.
ПАТ “АВАНТ – БАНК “
З 01.03.2016р. по 20.07.2016р. – Головний економіст відділу розрахунків за платіжними операціями управління БЕК – офісу.
- здійснення відкриття/закриття аналітичних внутрішньобанківських та позабалансових рахунків в АБС;
- контроль по платіжним системам;
- проведення взаєморозрахунків з банком-агентом за операціями з грошовими переказами в ПС в національній та іноземній валютах;
- виконання, облік постанов про накладання/зняття арештів на кошти, що зберігаються на рахунках клієнтів, блокування та розблокування рахунків;
- забезпечення дотримання режиму секретності при роботі з документами, що містять банківську та комерційну таємницю;
- виконання, супроводження перевірок силових структур ( виїмки, обшуки, тимчасовий доступ ) до речей та матеріальний цінностей, якими володіє банк;
- проведення перевірок по роботі з ПФУ.
З 04.06.2015р. по 29.02.2016р. - Провідний економіст відділу контролю та супроводження клієнтських операцій:
З 16.12.2014р. по 03.06.2015р. - Менеджер по обслуговуванню корпоративного бізнесу Київська Регіональна Дирекція;
З 05.09.2013р. по 15.12.2014р. - Менеджер по обслуговуванню корпоративного бізнесу “ Лук'янівське відділення”
З 16.10.2012р. по 04.09.2013р. – Менеждер по обслуговуванню роздрібного бізнесу
АТ “УкрСиббанк “
З 20.10. 2011р. по 12.10.2012р. — Старший фахівець з обслуговування клієнтів
З 01.07.2011р. по 20.10.2011р.– Фахівець 2-ї категорії з ОКО
Філія “КиївСіті “ ПАТ КБ “ ПриватБанк “
З 02.11.2010 р. по 08.06.2011р.старший касир-операціоніст 1 категорії відділення групи А.
Відділення ПуАТ ''СЕБ Банк '' в м. Рівне
З 04.09.2008р. по 07.04.2010р. - фахівець розрахунково — касового обслуговування.
РОФ АКБ '' Укрсоцбанк '' в м. Рівне
З 27.10.2004р. по 28.08.2008р. - старший касир
відділу перерахунку та зберігання цінностей.

ОСВІТА
Вища, 2001-2006рр. Національний університет
водного господарства та природокористування
Спеціальність: Економіка підприємства.
Кваліфікація: Спеціаліст з економіки підприємства.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИКИ ТА ЗНАННЯ
Впевнений користувач ПК :Windows, MS Office, Internet
Банківські програми: SIRIUS, WebBank, LOTUS, Is-Card, SR-Bank, DIRECTUM, INNOVA Pro тощо.

ЗНАННЯ МОВ
Українська — рідна
Російська — рідна
Англійська — базовий

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Вміння працювати з великими обсягами інформації,
уважність до деталей, акуратність,
відповідальність, комунікабельність,
пунктуальність, професіоналізм, відданість,
безперервність, цілеспрямованість, готовність до
роботи з ненормованим робочим днем, здатність
швидко навчатись і застосування нових знань на практиці.