Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17371893/

Work experience

Економіст

from 03.2023 to now (3 years)
Держмолодьжитло, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки

Підготовка списків кандидатів для розгляду Кредитним комітетом щодо отримання державної підтримки на будівництво/придбання житла.

Ведення електронного реєстру учасників житлових програм.

Розрахунок розміру кредитів і державної підтримки, складання графіків погашення та оцінка платоспроможності кандидатів.

Супровід договорів, страхування фінансових ризиків та контроль виконання агентських угод.

Оформлення заяв і пакетів документів для добровільного страхування.

Облік договорів іпотеки та страхування.

Наповнення та актуалізація інформації на сайті регіонального управління.

Ведення кадрової документації: особові справи, записи у трудових книжках, облік відпусток.

Підготовка проєктів наказів і контроль ознайомлення працівників.

Ведення військового обліку працівників.

Підготовка актів використання електроенергії та взаємодія з енергопостачальниками.

Виконання доручень керівництва та забезпечення виконання внутрішніх наказів.

Досягнення (приклади для резюме)

Оптимізовано процес розрахунку кредитів та графіків платежів, що скоротило час обробки заявок.

Упорядковано електронний реєстр кандидатів, підвищено точність даних і швидкість пошуку інформації.

Забезпечено своєчасне страхування фінансових ризиків і контроль виконання договорів без порушень строків.

Впроваджено системний облік кадрових документів і відпусток, що зменшило адміністративні помилки.

Покращено інформаційне наповнення сайту управління, підвищивши доступність програм для громадян.

Забезпечено відповідність документації вимогам законодавства та внутрішніх регламентів.

Налагоджено ефективну взаємодію з постачальниками послуг та внутрішніми підрозділами.

Адміністратор

from 12.2021 to 03.2023 (1 year 4 months)
Megasport, Львів (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

Організація щоденної роботи торгового залу та персоналу зміни.

Контроль стандартів обслуговування клієнтів і дотримання корпоративних регламентів.

Відкриття/закриття магазину, контроль касової дисципліни.

Робота з РРО/касовими операціями, інкасація.

Консультація клієнтів щодо асортименту (одяг, взуття, аксесуари, спорттовари).

Контроль викладки товару відповідно до VM-стандартів (мерчандайзинг).

Приймання товару, перевірка накладних, участь в інвентаризаціях.

Контроль залишків, ініціювання дозаказу товару.

Робота з поверненнями та обмінами.

Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами.

Навчання та адаптація нових працівників.

Ведення звітності (продажі, KPI, каса, персонал).


Досягнення:

Збільшено виконання плану продажів магазину на 20 % завдяки покращенню стандартів сервісу та допродажів.

Підвищено середній чек через впровадження технік cross-sell / up-sell.

Зменшено черги на касі завдяки оптимізації графіків персоналу.

Покращено показники конверсії відвідувач → покупець.

Успішно організовано та проведено сезонні розпродажі без втрат товару.

Мінімізовано недостачі за результатами інвентаризацій.

Навчено нових співробітників, які вийшли на планові показники у скорочений термін.

Отримано позитивні відгуки клієнтів та внутрішні оцінки якості сервісу.

Education

Львівській державний університет внутрішніх справ

Фінаснси, баньківська справа та страхуання, Магістратура (Фінансова розвідка), Львів
Higher, from 2017 to 2023 (6 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• MS Excel
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Водійські права кат. B

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent