Світлана
Адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 38 years
- City:
- Brovary
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17375544/
Work experience
Менеджер з продажу та інтернет-маркетингу
from 04.2019 to 01.2026
(6 years 10 months)
Приватний онлайн проєкт ( e-commerce), Київ (Роздрібна торгівля)
Консультація клієнтів, виявленя потреб та оформлення замовлень
Робота з постачальниками та контроль відправок
Ведення сторінки магазину в Instagram
Запуск та аналіз рекламних кампаній
Заступник керівника відділу
from 12.2010 to 02.2019
(8 years 3 months)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)
•Обслуговування клієнтів у відділенні та вирішення складних питань
•Проведення фінансових операцій
•Робота з готівкою та безготівковими розрахунками
•Оформлення банківських документів
•Консультація клієнтів щодо продуктів банку
•Контроль правильності оформлення документів
•Дотримання внутрішніх стандартів та фінансової дисципліни
Education
Сумський аграрний університет
Економіст, Суми
Higher, from 2005 to 2008 (3 years)
Knowledge and skills
- Користувач ПК
- Робота з клієнтами (телефон
- Месенджери
- Особисті консультації)
- Запис та координація клієнтів
- Ділове листування
- Ведення документації
- Контроль оплат та ведення обліку
- Організація робочих процесів
- Робота з Instagram (відповіді на звернення
- Публікації)
- Базові навички роботи з рекламою в соцмережах