Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Фахівець роботи з клієнтами

from 08.2025 to now (8 months)

Онбординг 9 нових співробітників (адаптація, навчання стандартам сервісу, супровід у перші зміни).

Оцінка новачків та надання зворотного зв’язку менеджеру щодо відповідності позиції.

Участь у прийнятті рішень щодо продовження/припинення співпраці з кандидатами.

Ведення внутрішньої документації (контроль чистоти залів, температурного режиму, списання продукції).

Робота з касовими системами, фінансовими операціями, закриття змін.

Робота в умовах високого навантаження (3 зали + нові співробітники + бар).

Двічі відзначена як «Співробітник місяця» за якість роботи та стабільні результати.

Продавець-консультант

from 12.2024 to 02.2025 (3 months)
Наш ярмарок, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота з ТТН та приймання товару.

Контроль відповідності та облік продукції.

Касова дисципліна та обслуговування клієнтів.

Education

Національний Університет "Києво-Могилянська академія"

Соціологія, Київ
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Релевантні дисципліни:

Методологія соціологічних досліджень
Аналіз даних
Психологія
Культурологія
Соціальна теорія

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Онбординг персоналу
• Оцінка персоналу
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Урегулювання конфліктів
• Проведення касових операцій
• MS Excel
• IBM SPSS Statistics

Language proficiencies

• English — advanced
• German — beginner

Additional information

Маю щирий інтерес до рекрутингу та роботи з людьми. Вірю, що правильний підбір команди впливає на результат компанії. Комфортно почуваюся в комунікації з незнайомими людьми, вмію аналізувати поведінкові особливості та швидко знаходити підхід до різних типів особистостей. Орієнтована на розвиток у HR-напрямку