Марина

Мочалова Марина Олегівна
Запоріжжя (готовність до віддаленої роботи)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
12.11.1993
Освіта
ДНЗ «Миколаївське вище професійне училище технологій та дизайну»
Спеціальність: перукар-універсал
Досвід роботи:
- Рекрутер (проєктна зайнятість, регіональний підбір)
2017–2025
Миколаїв — продавці в магазин косметики (ТРЦ “Дитячий світ”)
• Пошук та підбір продавців-консультантів
• Розміщення вакансій на job-платформах
• Проведення первинних телефонних інтерв’ю
• Організація співбесід з керівником магазину
Запоріжжя — компанія “Єдина Доставка Води”
• Підбір промоутерів
• Масовий рекрутинг
Київ — контакт-центр “Контактіс”
• Підбір операторів вхідної лінії
• Скринінг резюме
• Проведення первинних співбесід
• Формування кадрового резерву
Дніпро — виробнича компанія “Потоки”
• Пошук працівників на виробництво
• Робота з регіональними job-ресурсами
• Взаємодія з керівниками змін
• Контроль закриття вакансій
- Фахівець з оцінки інтернет-реклами TELUS International
• Оцінка рекламного контенту в Instagram та Facebook
• Аналіз відповідності реклами цільовій аудиторії
• Робота з ключовими словами
• Аналітика ефективності оголошень
- Оператор вхідної лінії колл-центр Контактіс
• Консультація клієнтів щодо послуг компанії
• Робота зі скаргами
• Ведення CRM та реєстрація звернень
• Вирішення конфліктних ситуацій
-Таємний покупець (телефонні перевірки сервісу)
Проєктна співпраця
• Проведення тестових дзвінків у сервісні центри та автосалони
• Оцінка якості консультацій
• Аналіз роботи з запереченнями
• Підготовка детальних звітів
Професійні навички (релевантні для рекрутера)
• Пошук та скринінг кандидатів
• Проведення телефонних та онлайн-інтерв’ю
• Масовий підбір персоналу
• Робота з job-платформами
• Ведення баз кандидатів
• Формування кадрового резерву
• Оцінка soft skills
• Ділова комунікація
• Робота з CRM
• Аналітичне мислення
Мови
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній рівень
Особисті якості
Відповідальність, системність, уважність до деталей, стресостійкість, комунікабельність, швидке навчання.