Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17411334/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2020 to 12.2025 (6 years)
Монобанк (Фінанси, банки, страхування)

Knowledge and skills

• Організованість
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Організація роботи персоналу
• Управління фінансовими потоками
• Презентація продукції
• Пунктуальність
• Відповідальність
• Уважність

Additional information

Досвідченний фахівець з консультації клієнтів. 6 років роботи в банку на посаді обслуговування клієнтів. Спеціалізуюся по наданню змістової вичерпної консультації, виявленню болей та портеб клієнта, підбір вирішення питання у найкоротший термін.
Також працювала у бʼюті-сфері, є досвід очного обслуговування клієнтів. Швидко адаптуюсь до нових завдань, уважна до деталей, орієнтовна на результат та карʼєрне зростання.

Освіта:
Магістратура з правознавства, ДНУ ім. Олеся Гончара

Професійні навички:
- робота з документацією;
- робота з фінансовими операціями;
- організація робочих процесів та колективних обовʼязків;
- презентація послуг та їх якостей через потреби клієнта;

Особисті навички:
- організованність;
- відповідальність;
- пунктуальність;
- комунікабельність;
- уважність до деталей.

Додаткова інформація:
- здібність до швидкого навчання;
- проходження курсів з маркетингу та організаційній роботі у провідних фахівців в бʼюті сфері;
- володіння ПК та сучасними технологіями.