Ukraine's #1 job service
Софія
Адміністратор інтернет-магазину
- Considering positions:
- Адміністратор інтернет-магазину, Менеджер з наповнення сайту, Менеджер інтернет-магазину, Модератор, Контент-менеджер
- Age:
- 23 years
- City of residence:
- Lviv
- Ready to work:
- Lviv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17421210/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
СОФІЯ СНІГУР
[open contact info ](look above in the "contact info" section) [open contact info ](look above in the "contact info" section) Львів, Україна
ПРО МЕНЕ
Маю досвід у управлінні контентом для вебсайтів, комунікації з клієнтами. Займалася забезпеченням ясності контенту, підтримуванням організованої,
актуальної інформації на різних платформах. Маю досвід користування CRM і CMS системами. Гарно володію англійською мовою, маю високі аналітичні
здібності та постійно намагаюся забезпечити найкращу якість виконаної роботи. Маю сильні навички комунікації і вирішення проблем, що сприяє
покращенню клієнтського досвіду.
ДОСВІД
Менеджерка контенту
фріланс 10/2020 - 11/2021
• Введення, категоризація, редагування даних у адміністративних панелях та подальша публікація на вебсайтах.
• Заповнення вебсайтів освітніми забезпечуючи правильність, узгодженість із SEO-вимогами.
• Перевірка даних в офіційних джерелах для забезпечення точності та узгодженості інформації.
Операторка із підтримки клієнтів
Tickets.ua 08/2022 - 11/2022
• Працювала з даними в CRM-системі, що дозволяло відстежувати і аналізувати взаємодію з клієнтами, покращуючи загальний рівень обслуговування.
• Надавала підтримку клієнтам англійською мовою через вхідні та вихідні дзвінки та електронну пошту, забезпечуючи вирішення запитів в середньому за
5 хвилин.
Менеджерка інтернет-магазину
Hamcom GmbH 06/2024 - 06/2025
• Займалася оптимізацією контенту відповідно до SEO
• Введення, організація та публікація контенту через адміністративні панелі (CMS), підтримуючи структуровані та зручні для користувача формати.
• Займалася створенням веб-сторінок для нових продуктів
• Здійснювала планування та управління текстовим та медіа контентом, забезпечуючи його актуальність і узгодженість.
• Забезпечувала однаковий візуальний та редакційний стиль на всіх вебсайтах компанії.
• Тісно співпрацювала з внутрішніми командами.
• Вирішувала проблеми користувачів з допомогою персоналізованої CRM-системи.
Адміністраторка ресторану 06/2025 - 02/2026
• Зустріч гостей, консультування щодо послуг, вирішення конфліктних ситуацій
• Організація якісного, своєчасного обслуговування масових заходів
• Ведення звітності
МОВИ
Англійська Просунутий Українська Рідна
НАВИЧКИ
MS Excel, Word, WordPress, Увага до деталей, Організація, Управління часом, Зосередженість, Аналітичні здібності
ОСВІТА
Філософія, Бакалавр Київ
Національний університет імені Тараса Шевченка 2020 - 2024
СИЛЬНІ СТОРОНИ
Адаптивність Організаційні та управлінські Комунікація
навички
www.enhancv.com Powered by
[
ПРО МЕНЕ
Маю досвід у управлінні контентом для вебсайтів, комунікації з клієнтами. Займалася забезпеченням ясності контенту, підтримуванням організованої,
актуальної інформації на різних платформах. Маю досвід користування CRM і CMS системами. Гарно володію англійською мовою, маю високі аналітичні
здібності та постійно намагаюся забезпечити найкращу якість виконаної роботи. Маю сильні навички комунікації і вирішення проблем, що сприяє
покращенню клієнтського досвіду.
ДОСВІД
Менеджерка контенту
фріланс 10/2020 - 11/2021
• Введення, категоризація, редагування даних у адміністративних панелях та подальша публікація на вебсайтах.
• Заповнення вебсайтів освітніми забезпечуючи правильність, узгодженість із SEO-вимогами.
• Перевірка даних в офіційних джерелах для забезпечення точності та узгодженості інформації.
Операторка із підтримки клієнтів
Tickets.ua 08/2022 - 11/2022
• Працювала з даними в CRM-системі, що дозволяло відстежувати і аналізувати взаємодію з клієнтами, покращуючи загальний рівень обслуговування.
• Надавала підтримку клієнтам англійською мовою через вхідні та вихідні дзвінки та електронну пошту, забезпечуючи вирішення запитів в середньому за
5 хвилин.
Менеджерка інтернет-магазину
Hamcom GmbH 06/2024 - 06/2025
• Займалася оптимізацією контенту відповідно до SEO
• Введення, організація та публікація контенту через адміністративні панелі (CMS), підтримуючи структуровані та зручні для користувача формати.
• Займалася створенням веб-сторінок для нових продуктів
• Здійснювала планування та управління текстовим та медіа контентом, забезпечуючи його актуальність і узгодженість.
• Забезпечувала однаковий візуальний та редакційний стиль на всіх вебсайтах компанії.
• Тісно співпрацювала з внутрішніми командами.
• Вирішувала проблеми користувачів з допомогою персоналізованої CRM-системи.
Адміністраторка ресторану 06/2025 - 02/2026
• Зустріч гостей, консультування щодо послуг, вирішення конфліктних ситуацій
• Організація якісного, своєчасного обслуговування масових заходів
• Ведення звітності
МОВИ
Англійська Просунутий Українська Рідна
НАВИЧКИ
MS Excel, Word, WordPress, Увага до деталей, Організація, Управління часом, Зосередженість, Аналітичні здібності
ОСВІТА
Філософія, Бакалавр Київ
Національний університет імені Тараса Шевченка 2020 - 2024
СИЛЬНІ СТОРОНИ
Адаптивність Організаційні та управлінські Комунікація
навички
www.enhancv.com Powered by
Similar candidates
-
Адміністратор інтернет-магазину
16000 UAH, Kropyvnytskyi, Mala Vyska , more 2 cities -
Адміністратор інтернет-магазину
25000 UAH, Bucha, Remote -
Адміністратор інтернет-магазину
Stryi, Remote -
Адміністратор інтернет-магазину
Lviv -
Адміністратор магазину
Vinnytsia, Remote -
Адміністратор інтернет-магазину
20000 UAH, Lviv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17421210/