Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17424762/

Work experience

Фізична особа підприємець

from 04.2016 to now (9 years 11 months)
Digitex, Київ (Роздрібна торгівля)

Організаційні обовʼязки:
• Відкриття та закриття магазину.
• Організація торгового процесу.
• Контроль за дотриманням правил торгівлі.
• Забезпечення порядку та викладки товару.
• Формування асортименту відповідно до попиту.
• Аналіз продажів та сезонності товарів.

Закупівля та робота з постачальниками:
• Пошук нових постачальників тканин та фурнітури
• Ведення переговорів щодо цін і умов співпраці
• Оформлення замовлень та контроль поставок
• Перевірка якості товару при отриманні
• Контроль залишків на складі

Продажі та робота з клієнтами:
• Консультування клієнтів щодо видів тканин, складу та призначення.
• Допомога у підборі матеріалів для конкретних виробів.
• Розрахунок необхідної кількості тканини.
• Робота з постійними клієнтами (кравчині, ательє, дизайнери).
• Вирішення конфліктних ситуацій.

Фінансовий облік:
• Ведення касових операцій.
• Контроль готівкових та безготівкових розрахунків.
• Сплата податків та подання звітності.
• Робота з банком.
• Ведення первинної документації.

Маркетинг та розвиток:
• Просування магазину в соцмережах тощо.
• Організація акцій та знижок.
• Формування цінової політики.
• Аналіз конкурентів.
• Розширення клієнтської бази.

Складська робота
• Облік залишків тканини.
• Маркування рулонів.
• Контроль умов зберігання.
• Проведення інвентаризації.

Досягнення:
1. Збільшення обсягу продажів.
2. Розширення асортименту.
3. Формування стабільної клієнтської бази.
4. Налагодження співпраці з постачальниками.
5. Оптимізація витрат та підвищення прибутковості.
6. Запуск онлайн-продажів.

Менеджер з продажу

from 01.2013 to 08.2015 (2 years 8 months)
Brain, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Менеджер з продажу магазину електроніки
Обов’язки:
• Консультування клієнтів щодо вибору смартфонів, ноутбуків, телевізорів та іншої цифрової техніки.
• Презентація характеристик товару та підбір оптимальних рішень під потреби клієнта.
• Виконання плану продажів та робота з додатковими продажами (аксесуари, гарантії).
• Оформлення продажів, кредитів та розстрочок.
• Робота із запереченнями та супровід клієнтів після покупки.
• Контроль викладки товару та актуальності цінників.

Досягнення:
• Регулярне виконання та перевиконання плану продажів.
• Збільшення середнього чеку за рахунок супутніх товарів.
• Формування бази постійних клієнтів.
• Підвищення рівня сервісу та позитивних відгуків.

Менеджер з продажу

from 09.2010 to 12.2012 (2 years 4 months)
Rainbow, Київ (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу побутової техніки (техніка для прибирання та очистки повітря)
Обов’язки:
• Консультування клієнтів щодо підбору пилососів, пароочисників, мийних систем, очищувачів та зволожувачів повітря.
• Проведення презентацій та демонстрацій техніки.
• Виконання та перевиконання плану продажів.
• Робота із запереченнями та закриття угод.
• Оформлення продажів та супровід клієнтів після покупки.
• Підтримка довгострокових відносин із постійними клієнтами.

Досягнення:
• Стабільне виконання плану продажів (100–120%).
• Збільшення середнього чеку за рахунок додаткових продажів.
• Формування бази постійних клієнтів.
• Підвищення рівня клієнтської задоволеності.

Водій таксі

from 01.2010 to 09.2016 (6 years 9 months)
Таксі, Київ (Транспорт, логістика)

Додатковий заробіток.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2007 to 05.2010 (2 years 9 months)
Крамар Рісайклінг, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Обов'язки:
1. Пошук та залучення нових клієнтів у приватному секторі
2. Проведення переговорів щодо співпраці та умов надання послуг з вивезення сміття.
3. Укладання договорів з фізичними особами та власниками приватних об'єктів.
4. Формування та розширення клієнтської бази компанії.
5. Консультування клієнтів з питань тарифів, графіків вивезення та інших питань
6. Аналіз території для підключення послуг з вивезення сміття.
7. Контроль виконання договірних забов'язень.

Досягнення:
1. Забезпечив стабільне розширення клієнтської бази.
2. Залучив нові об'єкти приватного сектору до співпраці.
3. Підвищив обсяг укладених договорів.
4. Забезпечив стабільний приріст клієнтів.
5. Налагодив ефективну систему комунікації з клієнтами.
6. Сприяв зміцненню довіри клієнтів.

Education

Національний технічний університет України "Київський Політехнічний Інститут"

Факультету авіаційних і космічних систем "Метрологія та вимірювальна техніка", Київ
Higher, from 2005 to 2013 (8 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Висока працездатність
• Уважність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Пунктуальність
• Адаптивність
• Водійські права кат. B
• Аналітичне мислення
• Управління відділом продажу
• Робота в команді

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Хобі та особисті якості

1. Автослюсарні роботи — діагностика, ремонт та технічне обслуговування автомобілів, постійне вдосконалення знань у сфері автомобільної механіки.
Ремонт та модернізація автомобілів, вивчення сучасних технологій автодіагностики, практичний досвід роботи з вузлами та агрегатами авто.

2. Автономні системи електроживлення — практичний інтерес до безперебійників, інверторних систем, акумуляторних батарей, розрахунок навантаження та забезпечення енергонезалежності.

3. Інженерний склад мислення — здатність аналізувати процеси, швидко знаходити технічні рішення та працювати з деталями. Аналітичний підхід до вирішення задач. Вміння працювати з розрахунками та технічною документацією.

4. Технічне креслення: створення та аналіз схем, робота з розмірами, проєкціями та технічною документацією.