Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17430123/

Work experience

Самозайнятість

from 02.2022 to 01.2026 (4 years)
ФОП Світлична А.Л, Одеса (Приватні особи)

Самозайнятість / період професійного та особистісного розвитку.

🔸Поглиблене самонавчання у сфері психології та духовно-особистісного розвитку.

🔸Проходження навчання з психології простору та застосування отриманих знань на практиці.

🔸Організація та управління домашніми процесами, облаштування житлового простору.

🔸Проведення онлайн-сесій у духовно-психологічному напрямку (з 2025 року).

🔸Практика та проведення гри «Ліла» як інструменту самопізнання та трансформації.

Менеджер з продажу

from 02.2019 to 02.2022 (3 years)
ФОП Бакаєв Е.Г, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Здійснювала продаж продукції компанії, працювала з вхідними запитами клієнтів.

•Проводила переговори з клієнтами, презентувала продукцію та супроводжувала угоди.

•Активно займалась пошуком нових клієнтів та розширенням клієнтської бази.

•Підтримувала довгострокові відносини з постійними клієнтами.

•Приймала та обробляла замовлення, контролювала їх виконання.

•Оформлювала первинну документацію (накладні).

• Працювала в системі 1С: внесення замовлень, передача інформації на склад.

• Взаємодіяла зі складом щодо наявності продукції та узгодження відвантажень.

• Координувала процеси між клієнтом та внутрішніми відділами.

Експерт по роботі з корпоративними клієнтами

from 04.2005 to 12.2013 (8 years 9 months)
ТОВ " Астеліт", Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

•Обслуговування корпоративних клієнтів відповідно до їх запитів та звернень.

•Консультація клієнтів щодо тарифних планів, послуг та умов підключення.

•Внесення змін у послуги: зміна тарифів, підключення/відключення сервісів.

•Обробка звернень щодо технічних питань, координація їх вирішення із технічними та суміжними відділами.

•Взаємодія з юридичним відділом у разі необхідності погодження або оформлення договорів.

•Робота в корпоративних системах: підключення нових номерів/ліній, внесення змін у профілі клієнтів.

•Контроль коректності підключень та супровід клієнтів на всіх етапах обслуговування.

•Ведення внутрішньої документації та облік клієнтських запитів.

Education

ОНТУ

ТК, Одеса
Higher, from 1997 to 2002 (5 years)

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Креативність
• Чесність

Language proficiencies

Ukrainian — average

Additional information

Я енергійна та відповідальна людина з досвідом роботи у продажах та організації процесів.

Протягом останніх років займалася саморозвитком, онлайн-консультаціями у духовно-психологічному напрямку та гармонізацією простору за принципами психології простору .

Люблю організовувати процеси, допомагати людям у самопізнанні та створювати комфортне середовище навколо себе.

Відкрита до нових знань та професійних викликів.